Gelöst
MAgenta TV Stick - Nach der Anmeldung kommt nichts
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe seit kurzen den Magenta TV Stick. Die Einrichtung hat wunderbar geklappt und als ich mal zum Testen ein Konzert angesehen habe ging auch noch allles wunderbar.
Seit ner Woche ungefähr habe ich aber das Problem das der Stick zwar per WLan verbunden ist, aber ich mich nicht einloggen kann.
Nach der Eingabe der Zugangsdaten kommt oben der grüne Haken und Anmeldung erfolgreich. Danach Kommt immer nur das pinkfarbene Bild mit Schrift magenta TV und ein Strich untendrunter, der von links nach rechts geht.
Am PC geht es ohne Probleme.
Ich habe heute schon mit der Hotline gesprochen, der war aber selbst überfordert damit. Ich habe es mit der Fritzbox im Wohnzimmer die direkt neben dem Stick versucht und über die Haupt Box die 7590 im Arbeitszimmer. Its the Same.
Meine anderen Geräte und der TV funktionieren ja auch im Wohnzimmer mit der FB .
Hat jemand eine Idee?
==> I Kann ich eigentlich irgendwo abstellen, dass wenn ich den TV einschalte nicht gleich der Stick angeht, da ich normales TV über Kabel empfange und es nervig ist jedesmal umzuschalten ? <==
734
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
934
0
2
vor 3 Jahren
in
802
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hast du schon eine Lösung gefunden? Wurde der Stick mal komplett zurück gesetzt? An einem anderen TV funktioniert der Stick? Konntest du das schon mal testen?
Grüße Anne W.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Da bin ich schon wieder @Wishmaster83.
Meine Kollegen haben herausgefunden, dass dein MagentaTV Stick noch die Version 1.37.2 hat, aktuell ist die 1.37.4.
Bitte führe hier ein Update durch.
Und wir können sehen, dass deine FRITZ!Box als Default Gateway die 192.168.10.1 hat, standardmäßig ist das 192.168.178.1. Solche Änderungen im Heimnetzwerk können auch für die Einschränkungen verantwortlich sein.
Beste Grüße
Ina B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
nd wir können sehen, dass deine FRITZ!Box als Default Gateway die 192.168.10.1 hat, standardmäßig ist das 192.168.178.1. Solche Änderungen im Heimnetzwerk können auch für die Einschränkungen verantwortlich sein.
Die 192.168.178.1 ist die Standad GAteway die kennt jeder Hobby Hacker
Wenn Das Ding per Wlan verbunden ist, sollte die Ip egal sein, dem Fernseher oder dem Handy ist es ja auch egal.
Wegen dem Update schau ich mal. Danke.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die 192.168.178.1 ist die Standad GAteway die kennt jeder Hobby Hacker
Dann hoffe ich mal, dass ich jetzt nicht zu viel verraten habe.
Wegen dem Update schau ich mal. Danke.
Alles klar. Ansonsten schreib uns gerne wieder an.
Viele Grüße & bleib gesund
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von