Magenta TV Stick nach Update im Android Recovery Modus

vor 2 Jahren

Magenta TV Stick -

hallo, ich habe im Dezember 2019 den TV Stick direkt bei der Telekom gekauft, damals mit Magenta TV Plus Tarif. Habe den Stick bis ca November 2021 genutzt, danach die Magenta TV App auf dem Smart-TV. Wollte jetzt den Stick mit auf Urlaub nehmen. Habe ihn angeschlossen, es wurde ein Update angezeigt. Dieses habe ich installiert, dann startete der Stick neu und landete kurz im Telekom-Logo und dann im Android Recovery Bildschirm. Alle Varianten vom Reset habe ich versucht, auch mit angeschlossener Tastatur. Nach allen Versuchen das gleich Ergebnis. Die LED leuchtet jeweils blau. Letzter Test war am PC-Monitor.

Kann der Stick zu alt sein, gibt es sowas überhaupt? Konnte der aufgrund des Alters das Update nicht verarbeiten?

Der Stick wird über den mitgelieferten Stecker mit Strom versorgt.

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4

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @habico

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Hast du mit der Tastatur,  Factory Data Reset ausgewählt? 

    Ansonsten, einen Reset nach dieser Anleitung :
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
    Hilft alles nicht, ist der Stick defekt und muss getauscht werden.

     

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @habico  schrieb:
    Der kann doch durch das Update keinen Hardwaredefekt bekommen?

    Doch schon da es viel zu viele waren und jetzt streikt 

     

     

    @habico  schrieb:
    Wenn das Update die Software durcheinander kegelt, gibt es kein Update, welches man über USB aufspielen kann

    Nein

     

     

    @habico  schrieb:
    Und die Frage wäre ja, ob ein Stick aus Dezember 2019 dann ausgetauscht werden würde

    Da wo er gekauft wurde mit Rechnung 

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren


    @habico  schrieb:

    Magenta TV Stick -

    hallo, ich habe im Dezember 2019 den TV Stick direkt bei der Telekom gekauft, damals mit Magenta TV Plus Tarif. Habe den Stick bis ca November 2021 genutzt, danach die Magenta TV App auf dem Smart-TV. Wollte jetzt den Stick mit auf Urlaub nehmen. Habe ihn angeschlossen, es wurde ein Update angezeigt. Dieses habe ich installiert, dann startete der Stick neu und landete kurz im Telekom-Logo und dann im Android Recovery Bildschirm. Alle Varianten vom Reset habe ich versucht, auch mit angeschlossener Tastatur. Nach allen Versuchen das gleich Ergebnis. Die LED leuchtet jeweils blau. Letzter Test war am PC-Monitor.

    Kann der Stick zu alt sein, gibt es sowas überhaupt? Konnte der aufgrund des Alters das Update nicht verarbeiten?

    Der Stick wird über den mitgelieferten Stecker mit Strom versorgt.


    Der ist defekt, wenn es mit einer USB Tastatur auch nicht funktioniert einen Factory Reset auszulösen 

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