‎Magenta TV App Plus kündigen nicht möglich

Gelöst

Magenta TV App Plus kündigen nicht möglich

vor 6 Jahren

Hallo liebes Telekom hilft Team!

Ich habe ein laufendes Abo der Magenta TV App Plus. Habe nun schon zwei mal versucht dieses zu kündigen, da ich einen Coupon für ein Jahr frei habe und diesen natürlich nutzen möchte (Gutschein muss bis 31.07.2019 eingelöst werden). Diesen kann ich aber nicht einsetzen, so lange das Abo läuft.

Blockiert wird anscheinend die Kündigung, da ein Umzug mit Neubau gesetzt ist.

Könnt ihr mir bitte helfen?

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