Magenta TV aus Vertrag kündigen

Question

Hallo zusammen,

zum Ende der Vertragslaufzeit 09.04.2020 möchte ich gerne den TV-Anteil meines Vertrages (Magenta Zuhause L mit TV Plus) samt Receiver und Optionen kündigen, die übrigen Vertragsbestandteil sollen weiter bestehen bleiben.

Leider finde ich dazu kein Durchkommen im Kundencenter.

Da ich das Thema aber nicht weiter vor mir herschieben möchte, hoffe ich hier auf eine Lösung. Wer kann helfen ?

Danke & Gruss

Kuruba

Sven Ö. · Accepted Answer

Vielen Dank für das Telefonat @Kuruba . Vielleicht können die Kollegen Morgen ja noch unterstützen und ich melde mich zum Nachfragen morgen Abend erneut. Viele Grüße Sven Ö.

fdi · Answer

Hi @Kuruba , MagentaTV ist keine einzeln kündbare Option sondern Vertragsbestandteil. Du kannst als erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit in einen Vertrag ohne TV wechseln. Grußfdi

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