Magenta TV Box sw startet nicht mehr aus dem Standby
2 years ago
Hallo, meine Magenta TV Box sw startet nicht mehr aus dem Standby Modus.
Was ist passiert:
Ich habe einen neuen Fernseh angeschlossen und die mitgelieferten Kabel der Magenta TV Box verwendet.
Fernbedienung ist so eingestellt, daß die Magenta Box einschaltet und der Fernseh mit an geht, genauso umgekehrt beim ausschalten.
Jetzt startet die Magenta Box beim einschalten nicht mehr aus dem Standby Modus.
Fernseh zeigt kein Signal der Box an.
Nach dem der Netzstecker gezogen wird, startet die Box komplett und man kann Fernseh schauen.
Aus dem Ruhestand Modus startet die Box ganz normal, aber das ist nicht das was ich will.
Habe schon alle Tips wie alle Geräte vom Strom nehmen und Neustarten probiert, aber ohne Erfolg.
Router Fritz Box 7590
Magenta TV Box sw
Fernseh Samsung GQ65QN85BAT
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2 years ago
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Anonymous User
2 years ago
@borusse1967 Hi!
Hört sich vielleicht blöd sich an steckt dein HDMI Kabel Fest in der Box.nicht das es sich gelockert hat und du deswegen kein Signal hast.
Grüsse Gummibaer1
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borusse1967
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Anonymous User
2 years ago
Das kann ja nicht das Problem sein, denn bei einem Start aus dem Ruhezustand geht es ja Problemlos.
Sämtliche Kabel wurden bereits kontrolliert.
@borusse1967 Hi! Hört sich vielleicht blöd sich an steckt dein HDMI Kabel Fest in der Box.nicht das es sich gelockert hat und du deswegen kein Signal hast. Grüsse Gummibaer1
@borusse1967 Hi!
Hört sich vielleicht blöd sich an steckt dein HDMI Kabel Fest in der Box.nicht das es sich gelockert hat und du deswegen kein Signal hast.
Grüsse Gummibaer1
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borusse1967
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Anonymous User
2 years ago
Habe die Box genauso wie den Routet schon für einen Tag vom Strom genommen, aber ohne Erfolg.
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borusse1967
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Anonymous User
2 years ago
Wenn das Kabel nicht eingesteckt wäre oder Lose, dann würde ja die Box kein Signal senden wenn sie aus dem Ruhezustand kommt.
Das macht sie aber nicht, aus dem Ruhezustand ist Bild da nur aus dem Standby Modus nicht.
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Anonymous User
Thunder99
2 years ago
meine Magenta TV Box sw startet nicht mehr aus dem Standby Modus.
Auch in der Box eingestellt? Standby und TV ein und ausschalten ?
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borusse1967
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Thunder99
2 years ago
Na klar, sonst würde es ja nicht gehen.
Hat mit dem alten Fernseh ja auch funktioniert.
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Anonymous User
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Thunder99
2 years ago
@borusse1967
Wenn die Box einen Defekt hat dann lass ihn tauschen wenn er gemietet ist
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Thunder99
Thunder99
2 years ago
Magenta TV Box sw startet nicht mehr aus dem Standby Modus.
Anderseits habe ich mich auch schonmal 2 Stunden damit beschäftigt mit dem Phänomen.Die Fernbedienung sendete zu diesen Zeitpunkt nicht.
Erst nach 2 x Werkseinstellung funktionierte es wieder.
Musst halt die Festplatte ziehen wenn die Aufnahmen wichtig sind.
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Ludwig II
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Thunder99
2 years ago
Sorry, aber dein Telegramstil nervt mich und ich habe keine Lust immer wieder nachzufragen.
Deshalb bin ich hier raus.
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borusse1967
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Thunder99
2 years ago
Im Fernseh wurde die Einstellung mit CEC vorgenommen.
Ja wenn der Fernseh im Standby ist und ich schalte die Magenta Box ein, schaltet sich der Fernseh ein.
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borusse1967
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Thunder99
2 years ago
Habe jetzt bemerkt, das das Problem nur besteht, wenn die Box über Nacht ausgeschaltet wird und am nächsten Tag wieder gestartet werden soll.
Ist die Box an und ich schalte am Fernseh auf eine App, schaltet sich die Box ab und geht in den Standby.
Schalte ich dann die Box wieder ein, kommt sie ganz normal aus dem Standby zurück.
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Thunder99
teezeh
2 years ago
Bitte einmal HDMI-CEC in der Box aus- und wieder einschalten.
Viele Grüße
Thomas
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Thunder99
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teezeh
2 years ago
Nein.
Nur Wenn Aufnahmen wichtig sind Festplatte ziehen
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borusse1967
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teezeh
2 years ago
Wo bitte stellt man das in der Box ein?
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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teezeh
2 years ago
@borusse1967
Wo bitte stellt man das in der Box ein?
Wo bitte stellt man das in der Box ein?
Da fehlt mir grade ein wenig der rote Faden, um anzuknüpfen. 🙈 Was möchtest du denn einstellen?
Greetz
Stefan D.
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teezeh
Kleiner_starker_Kaffee
2 years ago
Dann ist sie auch nicht im StandBy, alles ok.
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Anne W.
Telekom hilft Team
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Kleiner_starker_Kaffee
2 years ago
Hallo @borusse1967 vielen lieben Dank für das Telefonat und deine Zeit
Ich fasse unser Gespräch noch einmal zusammen. Wir sind uns beide einig, dass ein Tausch der MagentaTV Box nicht zielführend ist, da diese weiterhin am "alten" TV ohne Einschränkungen funktioniert. Ich glaube, dass der neue TV und die MagentaTV Box nicht so recht miteinander harmonieren und es daher nicht im vollen Umfang klappt. Du testet jetzt noch mal wie es sich verhält, wenn du das HDMI Kabel bei ACR einsteckst, ob es damit klappt. Das hatte ich in einem anderen Beitrag gelesen.
Wenn das alles nichts bringt, dann bleibt nur die Möglichkeit 2 Fernbedienungen zu nutzen oder morgens die MagentaTV Box eben neu zu starten. Ich hoffe du findest für dich die einfachste Methode.
Beste Grüße und noch einen schönen Ostermontag wünscht Anne W.
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borusse1967
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Kleiner_starker_Kaffee
2 years ago
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich werde das HDMI Kabel am Steckplatz HDMI mit einem anderen Kabel ausprobieren. Sollte dies auch nicht den gewünschten Effekt haben, wird die Box nur noch aus dem Ruhezustand geladen.
Danke nochmal für die Hilfe.
Schönen Oster Montag noch.
LG Dirk
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borusse1967
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Kleiner_starker_Kaffee
2 years ago
So habe das HDMI Kabel auf den Port mit ARC im Fernseh gesteckt, aber null Erfolg auch das tauschen des HDMI Kabels hat auch nichts gebracht.
Fernseh startet zwar mit, wenn ich die Magenta TV Box einschaltet, aber Fernseh Bild kommt aus dem Standby der Box immer noch nicht, nur wenn die Box aus dem Ruhezustand gestartet wird.
So startet jetzt meine Box nur noch aus dem Ruhemodus, dauert zwar länger aber es funktioniert wenigstens.
Vielen Dank für eure Hilfe.
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Kleiner_starker_Kaffee
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borusse1967