Magenta TV Box

4 years ago

Hallo liebe Leute, 

 

vor ein paar Tagen habe ich mich Hilfe suchend per Mail an die Telekom gewandt, aber anstatt mir richtig zu helfen, hat man mir lieber eine Störungsmeldung reingesetzt und mich mit Anrufen bombardiert. 

 

Das Problem ist wie folgt: 

 

Ich möchte für unseren Haushalt den Media Receiver durch eine der neuen Magenta TV Boxen austauschen, da es mit dem Media Receiver immer nur zu Problemen kommt, bezüglich der Verbindung. 

 

Die eigentliche Frage ist, ob man diese Magenta TV Box per LAN an einen Access Point anschließen kann und ob diese dann funktioniert, oder ob es dann wieder nur zu Problemen kommt, wegen diesem IGMPv3 Protokoll? 

 

Diese Frage habe ich auch der Telekom mitgeteilt und habe dann schlussendlich dort angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass dies problemlos gehen wird und man auf dieses IGMPv3 Protokoll nicht achten muss.

Jedoch habe ich jetzt nochmal kurz Google gefragt, worin es heißt, dass das IGMPv3 Protokoll jetzt doch eine Rolle spielt. 

 

Kann mir jemand genau sagen, was jetzt Sache ist? 
Kann man die Magenta TV Box an einen Access Point anschließen und es funktioniert?

 

 

Liebe Grüßen und schon mal vielen Dank für die Hilfe! 

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    • 4 years ago

      Hi @Juli.B92 

      Zwei Punkte

      • Ja: IGMPv3 ist wichtig
      • Bei der TV Box, brauchst du nicht drauf zu achten, da sie dafür ausgelegt ist.
        Sprich, sie unterstützt IGMPv3 von Haus aus.
      • Die TC Box besteht aus zwei Geräten in einem Gehäuse
        - Den Receiver 
        - Einer Speedhome Wifi
      • Du kannst die TV Box per Kabel mit Router verbinden.
        Und der WLAN Anteil erweitert deinen WLAN.

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      Answer

      from

      4 years ago

      Es funktioniert Alles über VLAN7 an Anschlüssen der Telekom. VLAN8 ist schon lange Zeit nicht mehr notwendig (nach Umschaltung BNG ). Außerdem scheint es nur notwendig, das nach "außen" hin IGMPv3 "gesprochen" wird, "intern" funktioniert MagentaTV auch mit IGMPv2.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hi @fdi ,

      der Receiver und die Box funktionieren nur mit IGMPv3.

      Da beide das gleiche Multicast Protokoll verwenden.

      https://de.wikipedia.org/wiki/Internet_Group_Management_Protocol

       

      Nur der Stick und die App benötigen kein v3, da die nur Unicast empfangen.

       

      Du hast Probleme. wenn nur ein IGMPv2 Switch im Netzwerk ist.

      Das muß alles v3 können.

      Answer

      from

      4 years ago

      @WerWeißWas 

       

      das ist so allgemein gesagt nicht richtig.

       

      Ich nutze pfSense als Router und der igmpproxy von FreeBSD kann nur IGMPv3 im Upstream, nicht im Downstream. Mein  MR401 zeigt zwar im Systemtest "Falsche IGMP-Version" an, es funktioniert aber alles auch so einwandfrei.

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      Answer

      from

    • 4 years ago

      Juli.B92

      Ich möchte für unseren Haushalt den Media Receiver durch eine der neuen Magenta TV Boxen austauschen, da es mit dem Media Receiver immer nur zu Problemen kommt, bezüglich der Verbindung.

       

      Ich möchte für unseren Haushalt den Media Receiver durch eine der neuen Magenta TV Boxen austauschen, da es mit dem Media Receiver immer nur zu Problemen kommt, bezüglich der Verbindung. 

      Juli.B92

       

      Ich möchte für unseren Haushalt den Media Receiver durch eine der neuen Magenta TV Boxen austauschen, da es mit dem Media Receiver immer nur zu Problemen kommt, bezüglich der Verbindung. 


      @Juli.B92 

      wenn Du die Box wie den MR anschließen willst, wird sich durch den Wechsrl nichts ändern.

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      @Juli.B92 

      das Mesh des AP und der Box ist nicht kompatibel.

       

      Und wenn Du die Box per LAN anschließt, verhält sie sich grundsätzlich genauso wie der MR .

       

      Welche Probleme hast Du denn konkret?

      Answer

      from

      4 years ago

      @kurz59 

      Es kommt bei dem Media Receiver immer wieder zu Unterbrechung, was hauptsächlich an der Verwendung der Speed Home Bridges  liegt.

      Ein Anschluss des Media Receivers direkt an den Router ist nicht möglich und wird auch zu keinem Zeitpunkt möglich sein.

      In der Hotline hat man mir gesagt das man die Magenta TV Box an mit einem normalen WLAN, wie es von einem Access Point ausgegeben wird, verbinden kann und das IGMP keine Rolle mehr spielt.

      Darüber hinaus hat man mir gesagt das man die Magenta TV Box per LAN an einen Access Point anschließen kann und das eingebaute WLAN deaktivieren kann.

      es muss irgendeine andere Lösung geben, die keine Hardware der Telekom beinhaltet, da ich mit Produkten der Telekom bisher leider immer nur Pech hatte.

      Die ebenfalls hoch angepriesen Speed Home Wifi, konnten das Problem nicht lösen, sondern haben nur immer neue Probleme verursacht und die Geschwindigkeit war mehr als schlecht.

      Answer

      from

      4 years ago

      @Juli.B92 

      den MR kannst Du dann aber genauso per LAN über die APs in Dein Heimnetzwerk einbinden,  die Box bringt Dir da keine Vorteile.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @Juli.B92,

      tut mir leid für meine späte Rückmeldung.
      Wie ich sehe hast du hier schon viele Antworten und Hinweise erhalten.

      Fall ich noch weiterhelfen darf, gib gerne bescheid.

      Beste Grüße
      Julia U.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Julia U. 

       

      Ich nehme deine Hilfe sehr gerne an! 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @Juli.B92,

      bitte sei noch so nett und Ergänze dein Profil, wenn das erledigt ist, gebe kurz Bescheid.

      Zu deinem Profil kommst du hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Grüße
      Sarah S.

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