Magenta TV Email Ändern

3 years ago

Guten Morgen, 

 

ich suche mich nun schon stunden durch, wie ich meine Kontakt Email Adresse bzw. Login Email für Magenta TV App ändern kann,  im Kundencenter / Persönliche Daten ist leider kein Stift zum bearbeiten.

 

Jetzt bitte ich hier um Unterstützung wie ich diese ändern kann

 

Liebe Grüsse

Thorsten

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    • 3 years ago

      @PaRaDoX78 

      Wenn es im Kundencenter nicht geht, über den Service:

      Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.

      Über den Chat dürfte es am schnellsten und unkompliziertesten gehen.

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    • 3 years ago

      Moin @PaRaDoX78

       

      versuche bitte einmal nach folgender Anleitung vorzugehen. https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/passwort-aendern Die Anleitung ist ähnlich. 

       

      Liebe Grüße,

      Lin J. 

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      Answer

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      3 years ago

      Hallo @Lin J. 

       

      dies hat funktioniert, nur die kontakt email adresse ändert sich damit nicht 

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @PaRaDoX78 , wenn du dich über den Link in dieser FAQ im Kundencenter einloggst, musst du nur noch zum untersten Punkt scrollen und diesen über den Pfeil auf der rechten Seite aufklappen: "Kontakteinstellungen". Dort kann die E-Mail-Adresse direkt angepasst werden. Lieben Gruß, Diandra S.

      Answer

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      3 years ago

      @Diandra S.  mehr seh ich dort nicht (auch in anderen Browser nicht)

       

      Webaufnahme_24-2-2022_144036_www.telekom.de.jpeg

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