Magenta TV Email Ändern
3 years ago
Guten Morgen,
ich suche mich nun schon stunden durch, wie ich meine Kontakt Email Adresse bzw. Login Email für Magenta TV App ändern kann, im Kundencenter / Persönliche Daten ist leider kein Stift zum bearbeiten.
Jetzt bitte ich hier um Unterstützung wie ich diese ändern kann
Liebe Grüsse
Thorsten
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3 years ago
@PaRaDoX78
Wenn es im Kundencenter nicht geht, über den Service:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.
Über den Chat dürfte es am schnellsten und unkompliziertesten gehen.
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3 years ago
Moin @PaRaDoX78,
versuche bitte einmal nach folgender Anleitung vorzugehen. https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/passwort-aendern Die Anleitung ist ähnlich.
Liebe Grüße,
Lin J.
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3 years ago
Hallo @Lin J.
dies hat funktioniert, nur die kontakt email adresse ändert sich damit nicht
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3 years ago
Hallo @PaRaDoX78 , wenn du dich über den Link in dieser FAQ im Kundencenter einloggst, musst du nur noch zum untersten Punkt scrollen und diesen über den Pfeil auf der rechten Seite aufklappen: "Kontakteinstellungen". Dort kann die E-Mail-Adresse direkt angepasst werden. Lieben Gruß, Diandra S.
Answer
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3 years ago
@Diandra S. mehr seh ich dort nicht (auch in anderen Browser nicht)
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