Magenta TV kündigen & Interngeschwindigkeit upgraden
vor 4 Jahren
Hallo Liebe Community,
wir haben vor kurzem einem Glasfaseranschluss mit 250Mbit und Magenta TV gebucht (Magenta XL)
Nun würden wir allerdings gerne Magenta TV wieder kündigen bzw. stornieren und dafür lieber 500 Mbit ohne Magenta TV nehmen. Ist das zusammen mit dem Upgrade möglich oder muss jetzt zwingend der Receiver für die nächsten 2 Jahre bezahlt werden?
Danke und Viele Grüße,
Tobias
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der_Lutz
vor 4 Jahren
Den Receiver kannst du sofort zurückschicken, dafür wird lediglich ein Schadenersatz fällig.
Das MagentaTV kannst du nicht kündigen dies ist fester Bestandteil des Vertrages und läuft 24 Monate. Du kannst nur auf XXL mit TV gehen.
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Gadich
Antwort
von
der_Lutz
vor 4 Jahren
Ja genau! Ist aber besser als den Tarif kommplett zu stornieren und den Bonus zu verlieren! Du könntest natürlich nochmal beim Bauehrrencenter anrufen und nachfragen weil heute wärst du noch im Widerrufs Zeitraum! Vielleicht können die noch was machen
Ansonste wie geschrieben Receiver zurück und zumindest die Miete sparen und zum Ende der MVLZ den Tarif wechseln!
Ich würde den Reciever zurückschicken und alles dann so laufen lassen, wenn der Anchluss schon mal läuft (ist bei Glas immer ein bisschen ein Glücksspiel) - getreu dem Motto - never tocuh a running system
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
der_Lutz
Uneingeloggter Nutzer
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von
Tobias22051987