Gelöst
Magenta TV One macht Tv sehr leise
vor 2 Jahren
Hallo,
seit ich meine Magenta TV Onehabe (4 Wochen) ist der Gesamt-Ton sehr leise. Wenn ich „nur“ auf Fernsehen stelle, ohne Magenta TV, ist er wieder sehr laut (wie zuvor).
Selbst auf Maximum (beide Geräte) ist es gerade so hörbar.
Umstellung von „Dolby“ auf „Stereo“ in der Magenta One war wirkungslos.
Updates ebenso.
Andere Beiträge zur Lösung habe ich hier nicht gefunden.
Fernseher ist LG Electronics OLED55CX9LA.
Über einen Tipp wäre ich dankbar.
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vor 2 Jahren
@alex-h
welches Gerät ist es?
oder
Sind zwei komplett unterschiedliche Geräte. Mit sehr unterschiedlichen Eigenschaften.
ONE wird leider oftmals von Hilfesuchenden fälschlicherweise als Box benannt. Das, was du hier schreibst, würde eher zur ONE im LiveTV passen als zur Box.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi Sherlocka,
danke für die schnelle Antwort.
Es ist die Magenta TV one.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die LiveTV Streams der ONE werden von der mobilen Plattform von MagentaTV geliefert. Und diese LiveTV Streams kommen derzeit mit maximal DD 2.0. Nur beim Videostreaming gibt es DD 5.1, wenn man es eingestellt hat.
Die MagentaTV Box dagegen wird von der anschlussgebundenen Plattform beliefert. Und die liefert auch bei LiveTV, wenn es aktiviert ist, DD 5.1 aus.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@kurz59
im eigenen Beitrag kann jeder bis zu 119 Minuten nach dem Absenden ändern. Da der Titel des Startbeitrags auch ein sichtbares Feld für den Titel hat, kann er ihn ändern.
Du verwechselst das wahrscheinlich mit Titeln von Antwortbeiträgen, deren
Titel-Feld Normal-Usern nicht angezeigt wird. Die kann man erst ab CG ändern.
Und natürlich wird die Titel Änderung des Startbeitrags auch keine Antwort Titel nachträglich ändern. Das müsste manuell gemacht werden, von jemandem mit entsprechendem Rang.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@alex-h
nutzt Du den HDMI -Anschluss mit eARC?
PS: Hier sind der TV, die One und die Box am AVR in etwa gleich laut.
7
Antwort
von
vor 2 Jahren
Überschrift ist geändert.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das mit der HDMI -Umstellung hat merklich zur Verbesserung beigetragen.
Vielen Dank dafür ...
Antwort
von
vor 2 Jahren
@alex-h
überprüfe ggf. bitte auch noch einmal die Ton-Einstellungen im TV, einmal, wenn nur der TV an ist und einmal, wenn die One wiedergegeben wird.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
den habe ich an irgendeinen der 4 HDMI -Anschlüsse gesteckt. Kabel war dabei.
@alex-h
teste bitte mal den mit eARC, hier ist es am LG der 2.
Beim LG sind alle v4x HDMI 2.1 mit eARC und LG SIMPLINK
eARC hat nur einer.
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vor 2 Jahren
Hole mit meiner Antwort den geänderten Titel in den Thread. Zum Antworten bitte meine Antwort verwenden oder den Startbeitrag. (Die jeweils zugehörige Antworten-Schaltfläche nutzen.)
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bei mir sehe ich die Änderungen des Beitrags und der Überschrift.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Zum Antworten bitte meine Antwort verwenden oder den Startbeitrag. (Die jeweils zugehörige Antworten-Schaltfläche nutzen.)
w/
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @alex-h,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es freut mich, dass es mit dem Ton nun passt.
Es wäre super, wenn du noch den passenden Beitrag, der dir geholfen hat, als Lösung markierst und ein Kudos vergibst.
Die Überschrift wird mir auch schon richtig angezeigt.
Außerdem möchte ich mich noch herzlich bei @Sherlocka und @kurz59 für die super Unterstützung bedanken. 👍
Viele Grüße
Markus Km.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Bei mir hat folgendes – und NUR folgendes – geholfen. Ich habe meine ALTE TV-Drücke verwendet und damit die Grund-Lautstärke hochgedreht. Danach war die Bedienung mit der Telekom-Drücke problemlos regelbar. Muß man erst mal drauf kommen, finde ich
Offenbar liegt da bei der Box ein Software-Fehler vor. Wär ja nicht das erste mal ... 
Liebe Grüße an alle Leid-Erprobten Margit
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Offenbar liegt da bei der Box ein Software-Fehler vor.
nein, wenn HDMI-CEC aktiv ist und für die Lautstärkeregelung funktioniert ist dein geschildertes Verhalten nicht möglich, das Problem würde dann aber am TV liegen.
Oder du meinst tatsächlich die Box und nicht die One.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich hatte auch das gleiche Problem dass der Ton bei der MagentaTV One zu leise war. Habe auch einen LG TV und noch eine Soundbar und den Sky Q Receiver angeschlossen, Ton läuft alles über die Soundbar.
Die MagentaTV One habe ich per HDMI an den TV angeschlossen, die Soundbar ist im LG am e-Arc Anschluss per HDMI verbunden. Steuere alles über die LG Fernbedienung, auch den Ton.
Bei mir war die Lösung:
Magenta TV One auf Einstellungen —> Geräteeinstellungen —> Bild & Ton —> HDMI CEC —> Lautstärke über HDMI CEC steuern —> auf EIN schalten
Und siehe da, Ton ist jetzt wesentlich lauter, auch wenn ich zwischen Sky Q Receiver und MagentaTV One hin und her schalte, keinen Unterschied mehr.
Davor hatte ich die Soundbar Lautstärke bei Sky Q auf max 10 und es war schon laut, bei MagentaTV One musste ich es auf 16 stellen und es war noch nicht mega laut. Und jetzt beides auf 10 und top
Vielleicht hilft es ja weiter, bei mir war es die Lösung!
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Uneingeloggter Nutzer
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