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Magenta TV Plus lässt sich nicht kündigen
5 years ago
Magenta TV Plus lässt sich nicht kündigen, bekomme ständig eine Fehlermeldung vom System, woran liegt das?
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5 years ago
Hallo @willi69
in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.
Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:
Link zum persönlichen Profil
noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.
Gruss -LERNI-
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5 years ago
@willi69
Nur Magenta TV kannst du eh nicht kündigen, das ist keine Option sondern Bestandteil eines Tarifs. Du kannst nur zum Ende der Mindestlaufzeit in einen Tarif ohne TV wechseln.
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5 years ago
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5 years ago
Vielleicht nächstes Mal dein Problem genauer bzw. klarer benennen, sonst kommt es schnell zu Verwechslungen, wie du ja siehst.
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5 years ago
Ich bin schon leider in einem Alter, da kommt es schon mal vor, dass man was vergisst, das heißt die Unterscheidung zwischen App und Festnetz, erst bei meinem Anruf beim Kundencenter, wurde ich nochmals drauf hin gewiesen und dafür gibts sogar ne eigene Rufnummer.
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5 years ago
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5 years ago
Ich bin schon leider in einem Alter, da kommt es schon mal vor, dass man was vergisst, das heißt die Unterscheidung zwischen App und Festnetz, erst bei meinem Anruf beim Kundencenter, wurde ich nochmals drauf hin gewiesen und dafür gibts sogar ne eigene Rufnummer.
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