Gelöst

Magenta TV Stick bleibt bei Anmeldebildschirm hängen

vor 4 Jahren

Hallo,

seit mehreren Tagen startet der Magenta TV Stick nicht mehr, sondern bleibt dauerhaft auf dem magentafarbenen Startbildschirm. Der Stick ist direkt über sein Netzteil angeschlossen. Vom Strom trennen und Neustart haben nicht geholfen. Ich habe gelesen, dass es nun ein Hotfix gibt, aber ein Software Update kann ich nicht durchführen, da ich nicht in das Menü komme. Wie gehe ich weiter vor?

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @BalticSea21,

      es gibt auch noch einen Workaround. Dieser wird hier in unserem Telekom hilft Wiki beschrieben.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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