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Magenta tv Stick findet wlan kann aber keine Verbindung mehr herstellen
vor 4 Jahren
Hallo,
seit gestern Abend kann sich mein Magenta TV Stick nicht mehr mit meinem Wlan verbinden. 3 Monate lang hat das super funktioniert, jetzt nicht mehr. Alle anderen Geräte verbinden sich einwandfrei, so dass es nicht am Wlan oder Router liegen kann. Was für Möglichkeiten gibt es noch, um das Problem zu beheben. Neustart habe ich schon versucht.
vielen Dank
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vor 4 Jahren
@sabrina.riebel
"Am Router" = w e l c h e r Router?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @tAkTik_5_kLaUS,
könnten Sie bitte ihr Anliegen etwas genauer schildern?
Grüße Detlev K.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @sabrina.riebel,
ich würde das WLAN-Netzwerk auf dem MagentaTV Stick einmal löschen und neu einrichten.
Da ich hier keinen Stick zum Testen habe, weiß ich gerade nicht, ob man das direkt in den Einstellungen machen kann. Eventuell ist ein Reset des Sticks in den Auslieferungszustand notwendig. Wie das geht, wird hier in der Bedienungsanleitung auf S. 32 beschrieben.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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