Magenta Stick lädt und kann trotzdem keine Verbindung herstellen zum Router
3 years ago
Dieses Problem scheint sich ja über die Jahre durchzuziehen: Magenta Stick lädt und kann trotzdem keine Verbindung herstellen zum Router. Warum ist das immer noch so? Es kann doch nicht sein, daß die jeder das Problem händisch löst im Zeitalter der Digitalisierung. Und trotzdem: Wie kann man das Problem lösen?
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2 years ago
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3 years ago
Hallo @MT19
wenn keine Verbindung zum Router aufgebaut werden kann, liegt das i.d.R. daran, dass eine schwache WLAN-Verbindung vorliegt.
Hierzu machst Du aber keinerlei Angaben, da fällt es schwer, Hilfe zu leisten.
Gruss -LERNI-
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3 years ago
Der Magenta Stick befindet sich in ca. 2 m Entfernung im gleichen Zimmer und mit dem Computer klappt der Empfang sogar über weitere Entfernung.
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3 years ago
2 m Entfernung im gleichen Zimmer
Das sollte in der Tat kein Problem sein und eine stabile Verbindung garantieren.
Jetzt sollte noch geklärt werden, ob auch die Internetverbindung stabil ist. Ggfs. gibt es da Abbrüche, welche man in den Systeminformationen des Router auslesen könnte.
Gruss -LERNI-
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3 years ago
Hallo @MT19 vielen Dank für den Beitrag.
Sehr ärgerlich, dass der MagentaTV Stick bei dir nicht so recht zu laufen scheint. Tut mir Leid.
War das schon immer so oder hat es mal "normal" funktioniert? Welchen Router nutzt du? Ist der Stick mit dem 2,4 oder 5 GHz verbunden? Die aktuelle Version ist installiert? Neu gestartet wurde der Stick schon mal?
Grüße Anne W.
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