Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Magenta TV kann Verbindung zum Internet nicht herstellen
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
seit einem Monat kämpfe ich mit unserem Magenta TV Receiver. Es ist wie folgt. Verbindung zum Router ist vorhanden (Lan oder Wlan), er kann aber von vornherein keine Verbindung zum Internet herstellen. Ich muss bei meinem Handy Hotspot anmachen, eine App oder einen Fernsehsender auswählen und während es läuft, den Hotspot ausmachen. In dem Moment hat er eine Internetverbindung über unseren Router. Also wie der Starter bei einem Verbrenner.
Zum Router: Hybrid Pro, läuft aktuell nur über LTE .
Xbox und sonstige Geräte laufen tadellos und wenn ich teste dann habe ich 50 Mbits/s.
Hatte jemand ein solches Phänomen bereits?
LG
517
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
246
0
1
501
0
2
192
0
2
96
0
1
vor einem Jahr
256
0
5
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
@julia7schmitt
Genau da liegt das Problem. Die derzeitigen ZV Plattformen benötigen in dieser Konstalation immer einen DSL Zugang (Festnetz) . Wenn Du die One (ich nehme mal an, das meinst Du Magenta TV Receiver) über den Handy Hotspot betreibst , dann meldet er sich über einen anderen Weg an und wenn Die Anmeldung erfolgt ist funktioniert es auch aber LTE Only.
@HappyGilmore
Das betrifft auch die Magenta TV One.
Gruß Ralf
0