Hallo, hab heute den Magenta TV Stick am TV angeschlossen und mit meinen T-Online Zugangsdaten installiert. Hab den Tarif Magenta Zuhause L mit TV plus. Bei dem TV Stick sind 3 Gratismonate für die TV App inclusive. Beim aktivieren dieser Gratismonate bekomme ich immer über Email die Nachricht, dass die Aktivierung nicht möglich ist, da noch ein offener Auftrag vorhanden ist.
Der offene Auftrag ist zum 01.07.20 ein Tarifwechsel zu Magenta Zuhause XL mit TV.
Jetzt ist meine Frage, ob ich mit der Aktivierung von den Gratismonaten für den TV Stick warten muss, bis zur Tarif Umstellung ab 01.07.20
Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte.
Vielen Dank
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo Kugic,
es handelte sich um eine Aktion, die am 30.04.20 endete. Darum der frühe Auftrag. Ich zahle die ersten 3 Monate nur 24,95 statt 54,95.
Die Aktivierung der 3 Gratismonate vom Magenta TV Stick kann bis 30.08.20 durchgeführt werden. Bis dahin ist mein Auftrag auch durch.
Das Thema ist für mich dann erledigt.
Gruß
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