Gelöst

magenta tv stick

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe Magenta TV Smart gebucht und habe nun Probleme den TV Stick zu aktivieren.

Netzwerk ist verbunden, bei der Registrierung kommt immer Netzwerkproblem.

Habe es schon mit Neustart versucht, bei zwei verschiedenen Netzwerken angemeldet..... bin jetzt mit meinem Latein am Ende.... was kann ich tun?

 

Desweiteren ist seltsam, wenn ich auf meinem Tablett die App öffne und mich anmelde kann ich alles sehen.

Wenn auf einem weiteren Tablett die App gestartet wird, heißt es man müsse Paket buchen........ seltsam,oder?

 

Freue mich schon auf Hilfe

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @amsterdam1990,

      wie schaut es aus, wenn Sie an dem nicht funktionierenden Tablet es mal über die Browservariante probieren: https://web.magentatv.de/

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      So hat es jetzt funktioniert.  Und nach Deinstallation der App, nochmaligem Neustart des Tabletts und dann Neuinstallation der App hat es funktioniert. 

      Muss man nicht verstehen 😉

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    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

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