Magenta Tv Stick

4 years ago

Wenn ich den Magenta Tv Stick 2-3 Tage nicht nutze ( bleibt aber im Standby-Modus) muss ich mich immer neu mit Benutzername und Passwort anmelden. Kann ich das irgendwie umgehen? 

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    • 4 years ago

      Der MagentaTV Stick ist der leistungsstarke TV-Streaming-Stick der Deutschen Telekom, mit dem Sie das einzigartige Fernseh-Erlebnis von MagentaTV ganz flexibel auf jedem Fernseher mit HDMI -Eingang genießen können – ganz einfach über WLAN, unabhängig vom Internetanbieter. Der MagentaTV Stick ist für einmalig 69,99 € inklusive 3 Monate MagentaTV und Disney+ in Ihrem Telekom Shop, unter 0800 33 03000 oder online erhältlich.
      xxxx
      ---
      Hinweis Florian Sa. (Telekom hilft Team): Link entfernt

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    • 4 years ago

      Die Standard-Antwort hat meine Frage nicht beantwortet. 


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    • 4 years ago

      Guten Abend @20puch12,

      willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Wird der Stick über das original Netzteil mit Strom versorgt oder direkt über den USB-Anschluss des TV-Gerätes? Falls letzteres, bitte das Original Netzteil anschließen. Hintergrund: Die meisten USB-Anschlüsse der TV-Geräte liefern nicht genügend Strom und es kann zu seltsamen Effekten (WLAN-Verbindung fällt aus, Stick startet neu, etc.) kommen.

      Auch ein Löschen der lokalen Daten kann bei wiederkehrender Login Abfrage helfen. Die Daten können unter folgendem Pfad gelöscht werden:
      "Einstellungen → Geräteeinstellungen → Apps → MagentaTV → Daten löschen".
      Danach den Stick neu starten: Hierzu die Power-Taste gedrückt halten, in dem dann erscheinenden Auswahlmenü "Neu starten" anklicken.
      Jetzt ist eine Neuanmeldung erforderlich.

      Viele Grüße
      Florian Sa.

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