Gelöst
Magenta TV und E-Mail-Adresse behalten nach Kündigung DSL und Telefon
vor 21 Tagen
Zum Ende des Jahres (19.12.26) habe ich meinen DSL Anschluss mit Telefon gekündigt. Ich möchte aber weiterhin Magenta TV nutzen und auch meine E-Mail Adresse behalten. Wie gehe ich vor? Was muss ich bedenken und zu welchem Termin?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
@FuenfJargstorffs
Willkommen in der Community.
Wenn es soweit ist., gehst du wie folgt vor
Beibehaltung Email Adresse
Deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen:
-Formular Umstellung auf Freemail-
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden:
-Inklusivnutzer-
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
Hier mal eine Anleitung zur Übertragung auf ein Freemail-Postfach-:
-Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-übertragen-
Komplette Übersicht:
-eMail Adresse übertragen / Komplette Übersicht-
Für MagentaTV
Magenta TV musst du dann neu bestellen unabhängig vom Anbieter mit anderer Mail Adresse
Anders geht es nicht
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app
Und die Aktivierung geht dann auch relativ schnell.
Vllt ne Woche vorher buchen.
Im Prinzip auch nen Tag vorher.
(es sollte eine andere Mail Adresse sein, nicht die, die du jetzt für Festnetz nutzt. Damit es keine Probleme gibt, weil das System dann den vorhandenen Festnetz Vertrag erkennt )
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von
vor 21 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die Hilfe.
Weißt Du ob es möglich ist mein "Magenta TV One" Gerät, welches ich gerade miete, abzukaufen?
Gruß Rainer
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von
vor 21 Tagen
Weißt Du ob es möglich ist mein "Magenta TV One" Gerät, welches ich gerade miete, abzukaufen
Hallo,
vielen Dank für die Hilfe.
Weißt Du ob es möglich ist mein "Magenta TV One" Gerät, welches ich gerade miete, abzukaufen?
Gruß Rainer
@FuenfJargstorffs
Leider ist das nicht möglich. Mietgeräte können nicht gekauft werden.
Du kannst aber das Gerät weiter mieten. Der Mietvertrag ist ein eigenständiger Vertrag.
Oder Miete kündigen am Ende des Jahres und dir eine eigene MagentaTV One 2. Generation kaufen. Oder ein FireTV Stick...
Falls du das Mietgerät bei der Telekom auch kündigen möchtest, kannst du das dann hier über das Retourenportal machen.
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Gruß Marcel
von
vor 20 Tagen
Moin @FuenfJargstorffs,
wie ich sehe, hast du hier schon die korrekte Antwort erhalten. Dem habe ich nichts mehr hinzuzufügen.
Beste Grüße und einen schönen Feiertag 🐣
Katja
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von