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Magenta TV und E-Mail-Adresse behalten nach Kündigung DSL und Telefon

vor 21 Tagen

Zum Ende des Jahres (19.12.26) habe ich meinen DSL Anschluss mit Telefon gekündigt. Ich möchte aber weiterhin Magenta TV nutzen und auch meine E-Mail Adresse behalten. Wie gehe ich vor? Was muss ich bedenken und zu welchem Termin?

Letzte Aktivität

vor 20 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      @FuenfJargstorffs

      Willkommen in der Community. 

      Wenn es soweit ist., gehst du wie folgt vor 

      Beibehaltung Email Adresse 

      Deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: 

      -Formular Umstellung auf Freemail- 


      Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: 

      -Inklusivnutzer- 
      Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.

      Hier mal eine Anleitung zur Übertragung auf ein Freemail-Postfach-:
      -Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-übertragen- 

       

      Komplette Übersicht:
      -eMail Adresse übertragen / Komplette Übersicht- 

      Für MagentaTV 

      Magenta TV musst du dann neu bestellen unabhängig vom Anbieter mit anderer Mail Adresse 

      Anders geht es nicht

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app 

      Und die Aktivierung geht dann auch relativ schnell.

      Vllt ne Woche vorher buchen.

      Im Prinzip auch nen Tag vorher. 

      (es sollte eine andere Mail Adresse sein, nicht die, die du jetzt für Festnetz nutzt. Damit es keine Probleme gibt, weil das System dann den vorhandenen Festnetz Vertrag erkennt )

      4

      von

      vor 21 Tagen

      Hallo,

      vielen Dank für die Hilfe.

      Weißt Du ob es möglich ist mein "Magenta TV One" Gerät, welches ich gerade miete, abzukaufen?

      Gruß Rainer 

      0

      von

      vor 21 Tagen

      FuenfJargstorffs

      Weißt Du ob es möglich ist mein "Magenta TV One" Gerät, welches ich gerade miete, abzukaufen

      Hallo,

      vielen Dank für die Hilfe.

      Weißt Du ob es möglich ist mein "Magenta TV One" Gerät, welches ich gerade miete, abzukaufen?

      Gruß Rainer 

      FuenfJargstorffs

      Weißt Du ob es möglich ist mein "Magenta TV One" Gerät, welches ich gerade miete, abzukaufen

      @FuenfJargstorffs 

      Leider ist das nicht möglich. Mietgeräte können nicht gekauft werden. 

      Du kannst aber das Gerät weiter mieten. Der Mietvertrag ist ein eigenständiger Vertrag.

      Oder Miete kündigen am Ende des Jahres und dir eine eigene MagentaTV One 2. Generation kaufen. Oder ein FireTV Stick...

      Falls du das Mietgerät bei der Telekom auch kündigen möchtest, kannst du das dann hier über das Retourenportal machen. 

      https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      Gruß Marcel 

      von

      vor 20 Tagen

      Moin @FuenfJargstorffs,

       

      wie ich sehe, hast du hier schon die korrekte Antwort erhalten. Dem habe ich nichts mehr hinzuzufügen.

       

      Beste Grüße und einen schönen Feiertag 🐣

       

      Katja

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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