Magenta TV Vertrag lässt sich online nicht kündigen. Was tun?

Question

Morgen Zusammen,ich würde gerne meine Magenta Probemonat kündigen, online. Das klappt aber nicht, es kommt die Fehlermeldung: 'Probleme/Fehler bei der Vertragskündigung'. Woran kann es liegen? Was tun?Danke für Tipps!

cannondaleMuc · Answer

Hallo @drszostak  Ich gehe davon aus, du sprichst von der MagentaTV App die du kündigen möchtest.wenn es über das Kundencenter nicht klappt, nutze einfach folgendes Online Formular. https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true

drszostak · Answer

Kann man eigentlich direkt mit dem Service über eine Nummer in Kontakt treten, oder gibt es sowas heutzutage nicht mehr?

Magenta TV Vertrag lässt sich online nicht kündigen. Was tun?

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