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Magenta Umzugstermin verlegen
4 years ago
Hi,
Ich habe Magenta Umzugstermin am 19.12.2020 beantragt und wurde auch bestättigt.
wegen Quaratäne würde ich nach NeuJahr verlegen.
Wo kann ich bitte schreiben.
Vielen Dank
Gruß
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4 years ago
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4 years ago
Hotline anrufen
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4 years ago
@Andreas__nicht von den Telekom Systemen sondern vom Kunden das die neue Imobielie bereits bezogen wurde
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4 years ago
@Chill erst mal Wie soll der Umzug durch sein? Der 19. ist erst in 4 Tagen. Daher ist da noch genug Zeit den Termin zu ändern.
@Chill erst mal
Wie soll der Umzug durch sein? Der 19. ist erst in 4 Tagen. Daher ist da noch genug Zeit den Termin zu ändern.
@Andreas__
Vorlaufzeit in den Systemen ist 5Tage... oder hat sich da was geändert?
Wenn ich mich nicht irre, läuft also 5Tage vorher der Produktionaplan an.
Dann da einzugreifen, kann auch gerne zum beliebten Ticket führen...
Ich lass mich jedoch auch gerne positiv überraschen, wenn alles gut durchläuft
30min vorher beim Techniker abzusagen hilft da definitiv nicht mehr, weil dann der Port schon zur neuen Adresse geschaltet wurde und der alte deaktiviert wurde...
Frage, wo wohnt in der Zeit @ngmquang ?
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4 years ago
Die Vorlaufzeiten sind schon seit ewigen Zeiten nicht mehr 5 Tage.
Man kann jetzt natürlich auch alles rauskramen was schief gehen kann, dann sind wir morgen noch nicht fertig. Helfen tut es dem TE aber nicht.
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4 years ago
Soeben hat eine Frau von Telekom angerufen.
Verschieben geht. Nur keine Bestätigung für Ordner.:-) @Chill erst mal hat recht, es wird ca. 30 Min. vorher angerufen und könnte ich "verweigern"
Hat mit Verlegung geklappt. Danke Leute
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4 years ago
wie ich sehe, hast du mit den Kollegen bereits geschrieben und alles weitere geklärt.
Viele Grüße Türkan Ü.
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