Solved

Magenta XL auf 225MBit gedrosselt, obwohl 7590 knapp 280MBit angibt

6 years ago

Hallihallo und Guten Abend,

 

vor ein paar Wochen war mal ein Techniker bei mir, der einige Messungen vornahm und eine Langzeitüberprüfung ankündigte.

Zum nächsten Termin kam aber niemand mehr, weil wohl von Seiten der Telekom alles okay sei.

Danach war ja auch alle unauffällig.

Nur, mein Anschluss wurde nach der ganzen Messerei und ständigen Neustarts auf 225000 und 42000 gedeckelt.

Meine Fritzbox 7590 gibt mir als Leitungskapazität aber konstant 279789 aus.

 

Klar, natürlich liege ich damit im Bereich des Angebotenen.

 

Aber ich möchte ganz höflich und untertänigs fragen, ob man die Deckelung bitte wieder herausnehmen könnte.

 

MIt freundlichen Grüssen

Micha

461

0

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      So, nachdem der Anschluss nach dem DSL-Kabelwechsel sogar später noch einmal auf 200000/37000 gedeckelt wurde und nichts weiter passierte, hat mir heute ein sehr freundlicher Techniker den Anschluss zurückgesetzt und eine ordentliche Leitung bescheinigt, nun aktuelle Datenrate: 265468/42462 bei Kapazität von 273711/46458

      Auf Nachfrage, ob meine Leitung von alleine wieder hochgesetzt worden wäre: NEIN. Das System hätte es dauerhaft auf 200000/37000 belassen.

       

      0