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Magenta XL auf 225MBit gedrosselt, obwohl 7590 knapp 280MBit angibt

6 years ago

Hallihallo und Guten Abend,

 

vor ein paar Wochen war mal ein Techniker bei mir, der einige Messungen vornahm und eine Langzeitüberprüfung ankündigte.

Zum nächsten Termin kam aber niemand mehr, weil wohl von Seiten der Telekom alles okay sei.

Danach war ja auch alle unauffällig.

Nur, mein Anschluss wurde nach der ganzen Messerei und ständigen Neustarts auf 225000 und 42000 gedeckelt.

Meine Fritzbox 7590 gibt mir als Leitungskapazität aber konstant 279789 aus.

 

Klar, natürlich liege ich damit im Bereich des Angebotenen.

 

Aber ich möchte ganz höflich und untertänigs fragen, ob man die Deckelung bitte wieder herausnehmen könnte.

 

MIt freundlichen Grüssen

Micha

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    • 6 years ago

      Bitte abwarten, diese Begrenzungen werden automatisiert über Nacht (meist ca. 3 Uhr) eingestellt, da es zu Verbindungsabbrüchen kam.
      Bitte nicht den Router neu starten.
      Es wird nach wenigen Tagen aufgehoben - sollte die Leitung fehlerfrei bleiben, der Sinn von solchen Enstör Profilen ist es nicht, dass sie einfach wieder manuell aufgehoben werden, damit sie 3 Tage später wieder greifen...

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      6 years ago

      Mir geht es um die Optik.

      Meine TAE sitzt 15cm neben der TK-Box.

      Daneben muss nicht mehrere Meter DSL-Kabel aufgewickelt herumhängen.

      Wie kann ich denn nun sauber die Box trennen, ohne dass der Vorgang als ein Fehler eingestuft wird?

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      6 years ago

      So, nachdem der Anschluss nach dem DSL-Kabelwechsel sogar später noch einmal auf 200000/37000 gedeckelt wurde und nichts weiter passierte, hat mir heute ein sehr freundlicher Techniker den Anschluss zurückgesetzt und eine ordentliche Leitung bescheinigt, nun aktuelle Datenrate: 265468/42462 bei Kapazität von 273711/46458

      Auf Nachfrage, ob meine Leitung von alleine wieder hochgesetzt worden wäre: NEIN. Das System hätte es dauerhaft auf 200000/37000 belassen.

       

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      6 years ago

      Guten Tage, genau das selbe Problem hatte ich mal und habe es aktuell wieder...

       

      Aktueller Stand 

      Leitungskapazität kbit/s 292995 45978
      Aktuelle Datenrate kbit/s 224995 36999


      Vorigen Stand

      Leitungskapazität kbit/s 292536 46226
      Aktuelle Datenrate kbit/s 265468 41998


      Ticket erstellen und viele Telefonate führen, bis man zu einem Profi kommt ist es sehr zeitaufwendig.

      Anfangs hat man Mitarbeiter am Telefon denen man Fragen beantwortet, ob man im W-LAN verbunden ist und welche Lampen leuchten 😄

      Aber freundlich sind die Magenta Engel

       

      Seitdem ich das WAN-Kabel mit einen Mindestabstand von 10cm zur Stromleitung von der Telefondose zum Router gelegt und keine Powerline -Stecker mehr verwende ist die Leitung Fehlerfrei!


      Sekunden mit Nicht behebbare Fehler (CRC)

      Fehlern (ES) vielen
      Fehlern (SES) pro
      Minute letzte
      15 Minuten
      FRITZ!Box 0 0 0 0
      Vermittlungsstelle 0 0 0 0

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    • 6 years ago

      @MichaelM  Wenn die Leitung 3 Wochen stabil läuft geht auch der Deckel wieder weg und DLM Assia gibt dich wieder frei.Ein manueller Eingriff ist nicht möglich 

      Die FritzOs 7.11 die 7.10 hat einen VDSL Vectoring Bug.

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      6 years ago

      So, nachdem der Anschluss nach dem DSL-Kabelwechsel sogar später noch einmal auf 200000/37000 gedeckelt wurde und nichts weiter passierte, hat mir heute ein sehr freundlicher Techniker den Anschluss zurückgesetzt und eine ordentliche Leitung bescheinigt, nun aktuelle Datenrate: 265468/42462 bei Kapazität von 273711/46458

      Auf Nachfrage, ob meine Leitung von alleine wieder hochgesetzt worden wäre: NEIN. Das System hätte es dauerhaft auf 200000/37000 belassen.

       

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