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3 years ago
Hallo @EO2022 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Was für einen Vertrag haben Sie denn bisher?
Und was wurde Ihnen jetzt zugeschickt?
Können Sie im Kundencenter was sehen?
Viele Grüße,
Coole Katze
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from
3 years ago
Bisher Magenta Zuhause L Regio
Zugesandt wurden Zuagangsdaten, also Zugangsnummer und persönliches Kennwort.
Login geht. Unter Auftragsstatus steht ein Auftrag für einen MagentaZuhause L Regio
Vertragsdaten: ein 24 Monatsvertrag bis 07.2024
0
from
3 years ago
Hallo @EO2022 ,
dann empfehle ich Ihnen, die Regio Hotline anzurufen: 0800 33 06807
erreichbar, wenn ich mich richtig erinnere, ab 8:00 wieder.
Vielleicht ist es ja auch ein Missverständnis. Haben Sie in letzter Zeit irgendwas verändert?
Viele Grüße,
Coole Katze
from
3 years ago
@EO2022 schon was rausgekommen?
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