Mitte Oktober 2019 taucht ein altes Problem in neuem Gewande auf: Entertain, das über unseren Anschluss zumindest zeitweise einigermaßen lief, wurde zu Gunsten Magenta abgeschaltet, der funktionierende, alte Mediareceiver damit Elektroschrott. Den neuen MediaReceiver 401 habe ich auf Grund bereits vorher gemachter Erfahrungen (Mitte 2019 bereits einen 401er "geschrottet", 2017/18 - 2 der damaligen 400er Serie durch schnellen Absturtz nach versuchter automatischer Installation in gleicher Weise defekt) gar nicht mehr erst angeschlossen. Der nach dem letzten Internetabsturz - vorhergegangen - Anschluss und Installationsversuch des 401er Receivers - geschickte Telekomtechniker, der mit unserer mittlerweile jahrelangen Problematik vertraut war, meinte, ich solle das alte Entertain nutzen, solange es noch angeboten wird, dafür reiche die schwankende Bandbreite noch (8000 - 11000 mBit/s). Wegen Umstellung auf neue Datenkomprimierung und damit verbundenen Wechsel zu Magenta - werde es wg. der eigentlich defekten, nur mehr notdürftig zu reparierenden Leitung (Kabelbruch/-brüche) ausserhalb des Grundstücks mit Sicherheit zu weiteren Ausfällen von Telefon und Internet kommen. Durch fehlenden Signaltransport durch Schwachstrom in der alten Kupferleitung nach Umstellung auf modernere Datenübertragungsmethode sei bei Kabelbrüchen auch keine Signalüberbrückung und damit verbundener Weitertransport der Datenströme möglich, es komme immer wieder zu Strömungsabbrüchen - und damit zu Defekten in der empfindlichen Hardware (da ich kein Fachmann bin, ist dies nur ein laienhafter Versuch, die Ursache zu beschreiben)  . Ärgerlich ist dies vor allem, weil dies der Telekom seit Jahren bekannt ist, der Schaden jedoch nur flickschusterhaft behoben wird, statt die Grundursache - defektes, gebrochenes Kabel, veraltete, marode Leitungen zu beheben. Welche Lösung bietet die Telekom einem Kunden, der zwar Magenta bezahlt, aber auf Grund von alten, längst bekannten Probleme nicht Nutzen kann? Versprechen, beim nächsten Mal würde alles funktionieren, man müsse nur die Box anschließen, wirken nicht mehr! Es gab zu oft und zu lange Ausfälle - (bis zu 2 1/2 Monate durchgehend), ich finde es legitim, eine schriftliche Garantie für reibungslose Funktionieren des erzwungenen Angebots einzufordern, bevor auch nur dran gedacht wird, einen weiteren Versuch einer  Umstellung auf Magenta zu starten. Oder bietet die Telekom Alternativen zur Behebung des dauerhaft  bestehenden Problems an? Hat jemand eine Idee?