Magenta Zuhause nur noch Upload bis zu 25,41 Mbit/s
vor 24 Tagen
Hallo,
hatte gestern einen Router wechsel.
Vorher beim Speedport Pro volle 50 Mbit upload angekommen.
Seit gestern mit den Speeddport Smart 4 gut 25 nur noch.
Steht im Router,
und gemessen über Lan kabel.
Firmware ist aktuell
Magenta Zuhause XL
Kann mal jemand vom Team bitte schauen.
Kann ja nicht sein
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vor 24 Tagen
Stelle bitte mal ´nen screenshot von dieser Seite ein!
Dankööö
4
von
vor 24 Tagen
Ok!
Da sit was schräg!
Mach bitte mal ´nen Neustart über System - Problembehandlung
sG
von
vor 24 Tagen
Gesagt getan.
Aber nicht wirklich besser
von
vor 24 Tagen
Ja, ist Mist!
Bitte mal unter 0800 33 01000 eine Störung melden oder hier warten, bis sich jemand vom Team meldet!
Dazu sollten aber deine Profildaten gefüllt sein!
Rückrufnummer, Kundennummer und unter weitere Informationen ein großzügiges Zeitfenster für deine Erreichbarkeit!
Grüßle
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Seit gestern mit den Speeddport Smart 4 gut 25 nur noch.
Hallo,
hatte gestern einen Router wechsel.
Vorher beim Speedport Pro volle 50 Mbit upload angekommen.
Seit gestern mit den Speeddport Smart 4 gut 25 nur noch.
Steht im Router,
und gemessen über Lan kabel.
Firmware ist aktuell
Magenta Zuhause XL
Kann mal jemand vom Team bitte schauen.
Kann ja nicht sein
192 MBit/S für Down ist ja auch viel zu niedrig.
Wenn der Neustart keine Änderung bringt, auch mal eine Störungsmeldung machen.
4
von
vor 23 Tagen
nicht wenn es ein XL 175 ist
192 MBit/S für Down ist ja auch viel zu niedrig.
nicht wenn es ein XL 175 ist
Da war ja nicht die Rede von oder habe ich es nur übersehen?
0
von
vor 23 Tagen
Es war auch nicht von einem XL 250 die Rede, dafür werden aber fälschlicherweise 50 MBit Upload erwartet 🤷🏼♂️
0
von
vor 23 Tagen
XL 250 die Rede, dafür werden aber fälschlicherweise 50 MBit Upload erwartet
Es war auch nicht von einem XL 250 die Rede, dafür werden aber fälschlicherweise 50 MBit Upload erwartet 🤷🏼♂️
Ich erwarte da ganz normal 40 MBit und erhalte immer so um 43 MBit.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Oder unter
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?
eine Diagnose starten.
0
vor 24 Tagen
hatte gestern einen Router wechsel.
Vorher beim Speedport Pro volle 50 Mbit upload angekommen.
Seit gestern mit den Speeddport Smart 4 gut 25 nur noch.
Hallo,
hatte gestern einen Router wechsel.
Vorher beim Speedport Pro volle 50 Mbit upload angekommen.
Seit gestern mit den Speeddport Smart 4 gut 25 nur noch.
Steht im Router,
und gemessen über Lan kabel.
Firmware ist aktuell
Magenta Zuhause XL
Kann mal jemand vom Team bitte schauen.
Kann ja nicht sein
Hast du das DSL- Signaturkabel mit gewechselt?
Probier mal das alte.
(Gab ne Charge, wo es beim Signaturkabel ein Problem im Stecker gab),
1
von
vor 23 Tagen
Hast du das DSL- Signaturkabel mit gewechselt?
hatte gestern einen Router wechsel.
Vorher beim Speedport Pro volle 50 Mbit upload angekommen.
Seit gestern mit den Speeddport Smart 4 gut 25 nur noch.
Hallo,
hatte gestern einen Router wechsel.
Vorher beim Speedport Pro volle 50 Mbit upload angekommen.
Seit gestern mit den Speeddport Smart 4 gut 25 nur noch.
Steht im Router,
und gemessen über Lan kabel.
Firmware ist aktuell
Magenta Zuhause XL
Kann mal jemand vom Team bitte schauen.
Kann ja nicht sein
Hast du das DSL- Signaturkabel mit gewechselt?
Probier mal das alte.
(Gab ne Charge, wo es beim Signaturkabel ein Problem im Stecker gab),
So ein Problem hatte ich vor Jahren mal, als ich vom L auf den XL umgestiegen bin.
Nach längerem Suchen hat sich ergeben, dass ich gar kein Signaturkabel hatte, sondern ein ganz normales RJ 45 - Kabel.
Damals hatte ich eine FB 7590.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Hallo @PeterPc,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Das möchte ich mir gerne einmal genauer anschauen. Damit ich weiterhelfen kann, nenne mir ein Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Viele Grüße und ein frohes neues Jahr
Erdogan
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vor 24 Tagen
Würde auch erstmal das DSL Kabel 2 oder 3 mal aus der Telefondose ziehen und neu stecken.
Bitte aber zuerst auf der Routerseite abziehen.
Wenn sich die Werte ändern - Kontaktprobleme in der Telefondose.
Wenn die Werte gleich bleiben, evtl. hast möglicherweise nen Problem mit dem Anschlusskabel.
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Uneingeloggter Nutzer
von