Hallo,

ein eingetragener Verein ist Geschäftskunde der Telekom.

Das Gebiet wurde durch Innogy mit VDSL überbaut. Man möchte einen zusätzlichen Anschluss buchen, aber bei der Telekom bleiben.

Die Verfügbarkeitsprüfung für Magenta ZuHause REGIO verlief erfolgreich, bestellbar ist ein Anschluss bis zu 25MBit.

Die Bestellung scheitert aber aktuell daran, dass in der Eingabemaske nur Herr/Frau auswählbar ist, Vertragspartner muss allerdings der eingetragene Verein sein.

Der Geschäftskundenbetreuer der Telekom hat bereits abgewunken: Ein Regio-Tarif sei nicht durch / über ihn buchbar.

Wie kommen wir da jetzt weiter?

Man möchte NICHT direkt bei Innogy den Anschluss buchen, auch wenn das der einfachere Weg wäre!