Guten Tag zusammen,
seit kurzem habe ich den Magenta Zuhause Regio L Tarif aber leider einige Probleme damit.
Wenn der Anschluss mal läuft, kommt die versprochene Leistung auch an, leider aber bricht die Verbindung immer wieder ab.
Ich habe schon einige Störungsmeldungen aufgegeben, irgendwann geht die Leitung auch wieder und die Tickets werden wieder geschlossen. So richtig weitergeholfen hat mir das leider nicht.
Gibt Tage da bricht die Verbindung mehrmals am Tag ein, die Kollegen an der Störungshotline haben dann auch schlechte Werte gemessen. Dann läuft die Leitung irgendwann wieder für einige Tage und dann gehts wieder los.
Ich hatte schonmal hier sehr gute Hilfe bekommen deshalb wollte ich mal die Community fragen:
Angeschlossen ist ein Telekom Smart 4 plus wlan router, kein D-Lan oder sowas.
Ich würde mal das Protokoll vom Router anhängen, da gibts sehr viele Meldungen, die vielleicht irgendjemand was sagen können was das Problem sein könnte?
