Magenta zuhause regio
vor 6 Jahren
Sollte am Dienstag auf regio umgestellt werden. War leider nicht zu Hause. Leider werden mit meiner Fritz 7590 keine Verbindung aufgebaut. Fehler ist ein Pppow Zeituberschreitung. Habe schon ein neues Passwort erhalten, Leitung gemessen es kommt bei mit 100kbit ein Signal an. Was meint ihr dazu ... Telekom hilft mir nicht .. Und erzählt es muss was im Haus umgeklemmt werden...
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CyberSW
vor 6 Jahren
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ChristianKokott
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von
CyberSW
vor 6 Jahren
Danke für die Hilfe schon alles gemacht... Liegt wohl am Leitungs Zukauf von inogy
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Uneingeloggter Nutzer
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von
CyberSW
Mächschen
vor 6 Jahren
@ChristianKokott
Mach mal einen Screenshot von der Zugangsdatenseite.
Wichtig:
Pers. Daten schwärzen.
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Mächschen
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von
Mächschen
vor 6 Jahren
@ChristianKokott
Du kannst folgendes versuchen
Du machst ein Update auf Fritz OS 07.11
(Machst ggf. ein Backup)
Setzt die Box auf Werkseinstellung
Richtest die Box ohne Backup ein
Läuft's?
Wenn nicht 0800 330 6807
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Mächschen
Julia U.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
tut mir leid für die späte Rückmeldung. Konnte bereits ein neuer Termin festgelegt werden?
Beste Grüße
Julia U.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Julia U.
Uneingeloggter Nutzer
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von
ChristianKokott