Gelöst
Magenta Zuhause S Hybrid Katastrophe!
vor 6 Jahren
Tarif: Magenta Zuhause S Hybrid - also bis zu 16 MBit/s. Router Speedport Pro ( LTE ). DSL gerade mal 455 kbit/s Download, also Notstands-DSL.
In den ersten 14 Tagen (Rücktrittsfrist) lief es mit immerhin 10 MBit/s (für hier auf dem Lande schon ganz nett)
Seinerzeit: LTE 1800 Verbindung.
Jetzt aber regelmäßig nur noch LTE 800 - Signalstärke "5 blaue Punkte" - würde auch reichen, aber 0,41 MBit/s - also sh. oben LTE
kommt nicht an den Start. Nur manchmal zwischen 01:00 und 04:00 Uhr.
Ein schlichtes Samsung S7 läuft im übrigen mit (seinem eigenen LTE ) an selber Position wie geschmiert.
Router sagt: LTE -Tunnel o.k. - Bonding o.k. alles o.k.
Systemmeldung (mit Filter LTE ): (LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 27685120, EARFCN DL = 6400, Frequenz = LTE800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -83, Signalqualität( RSRQ ) = -12
Wie komme ich wieder auf die 1800er Funkzelle? Und zwar ausschliesslich? Da gab´s noch RSRQ -7.
Warum wird diese erbärmliche Lösung überhaupt angeboten? Internet gibt´s bei uns nur, weil ein britischer Provider
hier (übrigens auch für Geld) richtiges LTE anbietet. Hätte ich es doch bei Telekom-Telefon belassen. Jammer!
Große Enttäuschung für einen alten Telekom-Fan.
Gibt´s Tipps? Gern lade ich Screenshots hoch.
Danke, oh Community.
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vor 4 Jahren
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Jonas J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
MartinT.
vor 5 Jahren
Hallo @MartinT.
Der SIM-Karten-Tausch kann etwas bewirken. Tritt der Fehler danach noch immer (trotz aktueller Firmware) auf, wäre der Routertausch die nächste Maßnahme den frustrierenden Fehler zu beseitigen. Welche Hardware-Revision beim Routertausch verschickt wird, kann ich meines Wissens nicht steuern, mache mich aber diesbezüglich im Vorfeld auch in der Fachabteilung kundig.
Wenn ich die Schritte für Sie in Angriff nehmen darf, schreiben Sie mich gerne mit einem Ping ( @Jonas J. ) an.
Viele Grüße
Jonas J.
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von
Jonas J.