Magenta zuhause via Funk nur mit 3G statt LTE?

Question

Wenn ich den Wechsel online beantrage, wird mir kein LTE angeboten, sondern nur noch 3G . Obwohl ich seit Jahren C+S via Funk mit LTE hier habe.

Mehr dazu in meinem Post: page/14#

Ich bitte um Klärung durch die Forenmitglieder der Telekom.

Danke.

Dunja Baumgartner · Accepted Answer

Hy morge @Otti15 🙂💕 i betreuen den via Funk Bereich als Kundin un hab Erfahrung mit dem Tarif... kann dir teamis bestätigt wenn du mir net glaube 💕😉 der magenta zuhause via Funk läuft immer mit 3g un au lte je nachdem was du am Standort reingriegst  ... selbst wenn die via Funk sim uf 3g freigeschaltet is... rennt sobald du lte erwischt mit lte ... keine Bange das is ein lte Tarif ....grüsle 🙂💕

Jonas J. · Answer

Hallo @Otti15,@Dunja Baumgartner hat dir die richtige Antwort schon gegeben.Ich muss auch zugeben, dass die Tarifbezeichnung- bzw. der Zusatz etwas verwirrend ist, kann Sie da aber beruhigen: Die SIM-Karte, die dem Tarif MagentaZuhause via Funk beiliegt, kann beides empfangen:  3G  und  LTE . Ein entsprechend anliegendes Signal wird natürlich vorausgesetzt.Allerdings muss entweder  3G  oder  LTE  laut System verfügbar sein, um das Produkt zu buchen. Ihr Standort wird laut System mit  3G  versorgt, deshalb erscheint der Zusatz ' 3G ', das bedeutet aber nicht, dass die SIM-Karte dann auch nur  3G  empfangen darf; ist ein  LTE -Signal ebenfalls vorhanden, verbindet sich der Router auch damit.Viele GrüßeJonas J.

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