Guten Tag zusammen,

gestern am 15.10.24 wurde unser Festnetzvertrag Magenta Zuhause XL (250 Down / 40 Up) freigeschaltet.

Der Techniker rufte uns an und gab uns die Info, das der Speedtest gut aussieht und die tarifliche Downloadgeschwindigkeit erreicht wurde.

Nach den eigenen Speedtests (über AVM und Ookla) konnten wir bestätigen, dass der Ping sowie die Downloadgeschwindigkeit im grünen Bereich sind.

Bei dem Upload haben wir aber feststellen müssen, dass von den eigentlichen ~40 Mbit/s nur ~2,5 Mbit/s ankommen. 

Hier die Testergebnisse bebildert:





(Das Bild des Tests wurde heute morgen per WLAN über das Handy gemacht, an zwei verschiedenen PCs mit LAN sowie WLAN sehen die Ergebnisse aber ähnlich aus)

Kleine Infos zur Hardware sowie Lösungsansätze die schon vollzugen wurden:

Router: FritzBox 7590AX

Es sind keine PowerLan/DLAN-Adapter in Benutzung

Die Tests wurden auf mehreren Endgeräten sowie per LAN und WLAN ausgeführt

Die Störungssicherheit der FritzBox wurde von maximale Performance auf die zweit stabilste Stufe gestellt = Keine Veränderung

Der Router wurde neugestartet

Habt ihr noch andere Lösungsideen oder ist es wahrscheinlich, dass nochmal ein Techniker-Termin gemacht werden muss?

Beste Grüße

Angelina und Fabio