Gelöst
Magenta Zuhause
vor 4 Stunden
Hallo,
habe gestern gemeinsam mit meiner Freundin auf ihren Namen einen MagentaZuhaus 100 Regio Vertrag abgeschlossen.
Im Abschlussverlauf konnte/musste man einen Wunschtermin für den Techniker eingeben. Leider wurde dort der 19.12 als frühest möglicher Termin angegeben.
Meine Frage ist nun, ob man tatsächlich circa 4 Wochen warten muss, um ab Vertragsabschluss bzw. Aufrag Leistungen zu erhalten? 🤷
Danke im Voraus für die Hilfe
Alex
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vor 4 Stunden
Meine Frage ist nun, ob man tatsächlich circa 4 Wochen warten muss, um ab Vertragsabschluss bzw. Aufrag Leistungen zu erhalten?
Hallo,
habe gestern gemeinsam mit meiner Freundin auf ihren Namen einen MagentaZuhaus 100 Regio Vertrag abgeschlossen.
Im Abschlussverlauf konnte/musste man einen Wunschtermin für den Techniker eingeben. Leider wurde dort der 19.12 als frühest möglicher Termin angegeben.
Meine Frage ist nun, ob man tatsächlich circa 4 Wochen warten muss, um ab Vertragsabschluss bzw. Aufrag Leistungen zu erhalten? 🤷
Danke im Voraus für die Hilfe
Alex
es wird immer der frühstmögliche Termin vergeben.
Und natürlich erst ab da in Rechnung gestellt.
Für etwaige FRagen, wäre die REGIO Hotline der richtige Ansprechpartner
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Meine Frage ist nun, ob man tatsächlich circa 4 Wochen warten muss, um ab Vertragsabschluss bzw. Aufrag Leistungen zu erhalten?
Hallo,
habe gestern gemeinsam mit meiner Freundin auf ihren Namen einen MagentaZuhaus 100 Regio Vertrag abgeschlossen.
Im Abschlussverlauf konnte/musste man einen Wunschtermin für den Techniker eingeben. Leider wurde dort der 19.12 als frühest möglicher Termin angegeben.
Meine Frage ist nun, ob man tatsächlich circa 4 Wochen warten muss, um ab Vertragsabschluss bzw. Aufrag Leistungen zu erhalten? 🤷
Danke im Voraus für die Hilfe
Alex
Ja, ist so!
Die Maschine gibt immer den frühest möglichen Termin an!
Gerade bei Regio gilt es doch einiges mit dem Leitungsinhaber abzustimmen!
Rasch buchen, sonst wird es noch später.
Grüßle
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vor 4 Stunden
Hallo @al881,
wie ich sehe, hast du hier bereits die richtigen Antworten erhalten.
Bei den Magenta Regio Anschlüssen gibt es eine längere Vorlaufzeit.
Das genannte Datum ist hier in der Tat das frühste.
Viele Grüße
Heike
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vor 2 Stunden
Vielen Dank für eure Rückmeldungen!
Ich würde gerne noch eine Frage nachschieben!
Als ich vor circa 2 Jahren einen Vertrag für meine Eltern geschlossen haben diese auch den ganzen Tag gewartet!
Als ich dann angerufen habe, hieß es, dass alles erledigt sei und der Techniker gar nicht ins Haus musste!
Ist das immer haushaltabhängig oder muss generell niemand kommen bzw. warten?
Danke
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von
vor 2 Stunden
Ist das immer haushaltabhängig oder muss generell niemand kommen bzw. warten?
Vielen Dank für eure Rückmeldungen!
Ich würde gerne noch eine Frage nachschieben!
Als ich vor circa 2 Jahren einen Vertrag für meine Eltern geschlossen haben diese auch den ganzen Tag gewartet!
Als ich dann angerufen habe, hieß es, dass alles erledigt sei und der Techniker gar nicht ins Haus musste!
Ist das immer haushaltabhängig oder muss generell niemand kommen bzw. warten?
Danke
Das steht explizit auf der Auftragsbestätigung, ob der Techniker zu dir kommt bzw kommen muss , oder nicht @al881
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