Solved
Magenta1 Business buchen, Festnetz (privat) - Mobilfunk (Business)
8 years ago
Hallo,
ich habe ebenfalls das gleiche Problem, wie schon andere im Forum...
Habe einen Magenta Mobil M (business) und einen Magenta Zuhause Hybrid M (2) (privat).
Könnten Sie mir den Magenta1 Businessvorteil buchen, sowie StreamOn Max?
Die Hotline meinte, dies sei ausgeschlossen, obwohl gegenteiliges ja auch hier im Forum auffindbar ist.
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5 years ago
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8 years ago
@Ph.Ullrich
Berechtigte Tarife
Gruß Socke
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8 years ago
Hallo @Ph.Ullrich
dann sollte sich das mal ein Teamie vom Telekom hilft Team entsprechend ansehen.
@Anne W. @Florian Sa. @Stefan D.
Gruß
Waage1969
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from
8 years ago
Hallo @Ph.Ullrich
Grundsätzlich sind die Tarife MagentaEINS Business berechtigt.
Allerdings gibt es kein StreamOn Max.
Außerdem muss ein Mitarbeiter prüfen ob der Rahmenvertrag in dem dein Mobilfunkvertrag läuft für MagentaEINS berechtigt ist. Sollte es ein Mitarbeiterrahmenvertrag sein (weil du Mitarbeiter einer Firma bist für die es solche gibt) dann kann ich dir um Grunde genommen den Zahn ziehen, diese sind grundsätzlich nicht berechtigt. Wenn du wirklich selbstständig bist, dann sieht die ganze Sache gut aus.
Gruß Makc
from
8 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben, somit konnte ich mir einen Überblick verschaffen.
Leider lässt Ihr Rahmenvertrag die Buchung von MagentaEINS Business nicht zu.
Es tut mir leid, dass ich keine bessere Nachricht für Sie habe.
Viele Grüße
Alexandra Ja.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank, dass Sie Ihre Daten in Ihrem Profil hinterlegt haben, somit konnte ich mir einen Überblick verschaffen.
Leider lässt Ihr Rahmenvertrag die Buchung von MagentaEINS Business nicht zu.
Es tut mir leid, dass ich keine bessere Nachricht für Sie habe.
Viele Grüße
Alexandra Ja.
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