Ich musste wg. Umstellung auf Glasfaser meinen Festnetzanschluss kündigen. Die Kündigung ist mir auch bestätigt worden mit dem Hinweis "Die MagentaCLOUD können Sie innerhalb von 60 Tagen nach Kündigung wiederherstellen"
Ich möchte auf jedem Fall MagentaCLOUD im Tarif M nahtlos behalten (mit allen darauf abgelegten Dateien). Wie muss ich vorgehen um weiter auf meine Daten zugreifen zu können?
Die Ereignisse überschlagen sich...
Gerade habe ich die Buchungsbestätigungen für MagentaCLOUD S, Telekom Mail S und Freemail bekommen 😄
Wie komme ich jetzt auf meinen "alten" MagentaCLOUD M-Account?
vor 23 Tagen
Gerade habe ich die Buchungsbestätigungen für MagentaCLOUD S, Telekom Mail S und Freemail bekommen
Ich musste wg. Umstellung auf Glasfaser meinen Festnetzanschluss kündigen. Die Kündigung ist mir auch bestätigt worden mit dem Hinweis "Die MagentaCLOUD können Sie innerhalb von 60 Tagen nach Kündigung wiederherstellen"
Ich möchte auf jedem Fall MagentaCLOUD im Tarif M nahtlos behalten (mit allen darauf abgelegten Dateien). Wie muss ich vorgehen um weiter auf meine Daten zugreifen zu können?
Die Ereignisse überschlagen sich...
Gerade habe ich die Buchungsbestätigungen für MagentaCLOUD S, Telekom Mail S und Freemail bekommen 😄
Wie komme ich jetzt auf meinen "alten" MagentaCLOUD M-Account?
dann hast Du wahrscheinlich Dein Account schon auf Freemail umgestellt. Um nun MagentaCloud M zu buchen, loggst Du Dich unter www.telekom.de/dienste-konto ein. Hier kann man Cloud M buchen, Zahlart ist in dem Fall PayPal oder Kreditkarte.
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vor 23 Tagen
Gerade habe ich die Buchungsbestätigungen für MagentaCLOUD S, Telekom Mail S und Freemail bekommen
Ich musste wg. Umstellung auf Glasfaser meinen Festnetzanschluss kündigen. Die Kündigung ist mir auch bestätigt worden mit dem Hinweis "Die MagentaCLOUD können Sie innerhalb von 60 Tagen nach Kündigung wiederherstellen"
Ich möchte auf jedem Fall MagentaCLOUD im Tarif M nahtlos behalten (mit allen darauf abgelegten Dateien). Wie muss ich vorgehen um weiter auf meine Daten zugreifen zu können?
Die Ereignisse überschlagen sich...
Gerade habe ich die Buchungsbestätigungen für MagentaCLOUD S, Telekom Mail S und Freemail bekommen 😄
Wie komme ich jetzt auf meinen "alten" MagentaCLOUD M-Account?
Seltsam - Mail S ist nur für Telekomkunden, hast Du noch einen anderen Vertrag mit der Telekom?
Ich kann Dir nicht sicher sagen wie der Umstieg auf MagentaCLOUD M ohne den Telekom Festnetzvertrag erfolgt, ich VERMUTE folgenden Weg:
Zum Vertragsende wird auf MagentaCLOUD S oder MagentaCLOUD Free umgestellt
Und dass Du dann zeitnah wieder MagentaCLOUD M wirst buchen können
https://cloud.telekom-dienste.de/tarife
Aber sicher bin ich mir da nicht. Zwar denke ich, dass die Daten für ein paar Tage dort weiter stehen bleiben und telekomseitig zunächst mal nicht gelöscht werden... aber Du MUSST ohnehin UNBEDINGT ein Backup machen!
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vor 23 Tagen
Guten Morgen @Guenter-Landhofer,
du hast hier schon dir korrekten Tipps erhalten.
Wie schaut es aus, konntest du dir Magenta Cloud M wieder einrichten?
Viele Grüße
Heike
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vor 23 Tagen
Danke erstmal für alle Antworten/Hilfe. 👍
Ja ich habe noch einen (Mobilfunk)Vertrag bei der Telekom. Und MagentaCLOUD M habe ich gebucht. So wie es aussieht kann ich wie bisher auf meinen Account zugreifen☺️
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von
vor 23 Tagen
Das ist super @Guenter-Landhofer, dass du wieder wie bisher auf deinen Account zugreifen kannst. 🥳 Wenn es noch mal zu Schwierigkeiten kommt, melde dich gerne wieder hier.
Viele Grüße Nadine
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Uneingeloggter Nutzer
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