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vor 3 Monaten
Zumindest steht es in den Tarifen noch dran.
Vermutlich wird den Neuvertrag buchen und gleichzeitig Cloud S aber nicht in einem Rutsch gehen, nehme ich an. Dafür musst du Kunde sein und es vermutlich nachträglich buchen
https://meinkonto.telekom-dienste.de/konto/buchung/produkt/index.xhtml?mpid=12010&sid=mc
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vor 3 Monaten
Auch dir ein freundliches Hallo @fdi
Das steht unter dem Sternchen im Angebot:
Grüßle
1
von
vor 3 Monaten
Hallo @fdi,
Vielen Dank für deinen Beitrag.
@patrickn und @pamperlapescu standen dir ja schon zur Seite.
Gerne melden wir uns heute Abend bei dir telefonisch, wenn gewünscht. 👍
Viele Grüße
Anja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo @pamperlapescu , @patrickn !
So hatte ich es auch gelesen und verstanden.
Aber wenn ich aus meinem Kundencenter für den Vertrag auf die Optionsbuchung Magentacloud gehe, wird der Cloud S da nicht angeboten. Wenn ich da über den angezeigten Link zu Cloud S gehe, dann kommt die Meldung "Ist für den Tarif nicht verfügbar".
@telekom-hilft-Team
Könnt ihr euch das mal anschauen und mich ggf. kontaktieren?
10
von
vor 3 Monaten
Perfekt - dann steht dem Ganzen morgen Nichts im Wege. 🤝😊
Hab' einen schönen Abend und bis Morgen!
Viele Grüße Sven
von
vor 3 Monaten
Hey @fdi,
danke dir für das supernette Telefonat.
Die Buchung der Cloud S ist angeschubst und das Ganze sollte innerhalb der nächsten 24 Stunden laufen. Wenn du weitere Hilfe brauchst, sag einfach Bescheid.
Liebe Grüße
Louisa
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von
vor 3 Monaten
@Louisa G.
Vielen lieben Dank nochmals :-)
Ich werde es im Auge behalten, aber ich denke, das läuft so.
Edit: Wurde schon bestätigt und läuft.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von