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4 years ago
Hallo @dh10
Also bist du nicht direkt Kunde bei der Telekom?
Unter deinen kundencenter müssten Daten stehen. Wann hast du denn Cloud gebucht?
Auf dem Kontoauszug müsste doch bestimmt ein Verwendungszweck, Nummer, stehen
1
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4 years ago
Leider nein, es steht ausschließlich der folgende Text auf dem Kontoauszug "CLOUD.TELEKOM-DIENSTE., DARMSTADT". Ansonsten kein Punkt, kein Leerzeichen...deshalb dieser Eintrag
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4 years ago
Hallo @dh10
schau mal bitte hier:
OTT -Kunde-meine-Rechnung-fuer-MagentaCLOUD-M-L/ta-p/3791241" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Wie-kann-ich-als- OTT -Kunde-meine-Rechnung-fuer-MagentaCLOUD-M-L/ta-p/3791241
1
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from
4 years ago
Superklasse, nach diversen Telefonaten mit den Telekom-CallCenter hier sofort Hilfe und eine Lösung erhalten. Vielen Dank!
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4 years ago
Hallo @dh10,
Wenn noch was sein sollte, kannst du dich gerne bei uns melden.
freut mich, dass @cannondaleMuc dir weiterhelfen konnte.
Viele Grüße Türkan Ü.
@cannondaleMuc vielen lieben Dank für deinen Hinweis.
2
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from
4 years ago
dh10 Superklasse, nach diversen Telefonaten mit den Telekom-CallCenter hier sofort Hilfe und eine Lösung erhalten. Vielen Dank! Superklasse, nach diversen Telefonaten mit den Telekom-CallCenter hier sofort Hilfe und eine Lösung erhalten. Vielen Dank! dh10 Superklasse, nach diversen Telefonaten mit den Telekom-CallCenter hier sofort Hilfe und eine Lösung erhalten. Vielen Dank!
Superklasse, nach diversen Telefonaten mit den Telekom-CallCenter hier sofort Hilfe und eine Lösung erhalten. Vielen Dank!
Superklasse, nach diversen Telefonaten mit den Telekom-CallCenter hier sofort Hilfe und eine Lösung erhalten. Vielen Dank!
Hallo @dh10, freut mich, dass die Kollegen dir weiterhelfen konnten. Wenn noch was sein sollte, kannst du dich gerne bei uns melden. Viele Grüße Türkan Ü.
freut mich, dass die Kollegen dir weiterhelfen konnten.
Viele Grüße Türkan Ü.
Guten Morgen @Türkan Ü.
Bedauerlicherweise konnte ihm ja an der Hotline (Kollegen) keiner helfen.
Gruß
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4 years ago
Schönen Sonntag und viele Grüße Türkan Ü.
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