MagentaEINS Business Integration nicht möglich?

Question

Hallo Telekom Hilft Team. Ich habe versucht zwei Mobilfunk-Verträge in die Cloud PBX zu integrieren, bekomme aber immer wieder die Fehlermeldung "Der Administrator ist nicht berechtigt, die MSISDN einem Arbeitsplatz zuzuordnen". Die Hotline konnte leider auch nicht helfen.

Habt ihr eine Idee was ich machen kann?

Jamil-Ali G. · Accepted Answer

Hi @Thorsten.B,

vielen Dank für das sehr angenehme und informative Telefonat.

Schön, dass wir eine Lösung finden konnten.

Es lag daran, dass die MagentaEINS-Option in @Thorsten.B Handyvertrag gebucht war -
Die Option musste gelöscht werden und löste den Konflikt.

Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute und einen schönen Tag.

Liebe Grüße
Jamil-Ali G.

Jamil-Ali G. · Answer

Hallo @Thorsten.B, vielen Dank für deine Nachricht. Ich helfe dir gerne weiter. Um mir einen detaillierten Überblick verschaffen zu können, benötige ich einige Daten von dir. Daher bitte ich dich unter folgendem Link dein Profil zu vervollständigen. Ich freue mich auf über eine kurze Rückmeldung.Liebe Grüße Jamil-Ali G.

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