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MagentaEins

6 years ago

Hallo!

 

Ich habe folgende Frage.

Meine Ex-Freundin hat einen Telekom Handyvertrag mit dem MagentaEins Bonus.

Da sie mittlerweile aber nicht mehr bei mir wohnt und der Festnetz-Vertrag auf mich läuft würde ich gerne ihren Vertrag aus meinem entfernen.

Ist dies möglich?

Was muss ich dafür tun?

 

Vielen Dank!

 

Mfg

Marcel

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6

    • 6 years ago

      Kannst ja einfach MagentaEINS kündigen. Du verlierst dann die Flatrate in die Mobilnetze am Festnetzanschluss. Bzw. wenn Du z.B. eine neue Freundin mit Telekom Smartphonevertrag haben solltest, dann kannst Du deren Vertrag in MagentaEINS einbinden.

       

      Im Grunde genommen müsste die Ex ihre Daten selbst aktualisieren. Denn wenn die vertragsrelevante Post zu Dir geht und Du sie einfach wegwerfen solltest, dann kann die Telekom mit Fug und Recht davon ausgehen, dass die Post ihr zugegangen ist.

      3

      Answer

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      6 years ago

      Ich finde leider keine Möglichkeit den MagentaEins Vorteil für den Vertrag zu kündigen.

      Wo muss ich dafür denn hin?

       

      Mfg

      Marcel

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      6 years ago

      Answer

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      6 years ago

      Dann werd ich den Weg mal gehen Zwinkernd

       

      Danke für die Hilfe!

       

      Mfg

      Marcel

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo marcel235,

      herzlich Willkommen in unserer Community.

      Den MagentaEins Vorteil musst du aktiv kündigen. Den Weg hat dir bereits @muc80337_2 aufgezeigt, vielen Dank dafür.
      Bitte denke auch daran, dass dir dann die Flat ins Mobilfunknetz verloren geht.

      Viele Grüße Heike Ha.

      1

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      6 years ago

      Und wenn es ein alter MagentaEINS Vorteil ist, dann sind weitere mögliche gebuchte Optionen unwiederbringlich verloren durch die Kündigung

      • kostenloses LTE max am Hybridanschluss
      • 10 Euro monatlich teure EU Flat Plus

       

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