MagentaEinsPlus M - Community Car
4 years ago
Guten Tag, ich habe den MagentaEins Plus Vertrag M. Nun möchte Ich eine weitere Community Card mit voller Freischaltung und Rufnummer mitnahme für meine Tochter ( 33 Jahre ) dazu buchen, sie hat ihren alten Telekom Vertrag gekündigt zum September.
Würde ihr gerne die möglichkeit geben das Sie für 25.-€ und Rufnummern mitnahme den gleichen Vorteil hat wie Ich mit dem Haupvertrag ! Bitte um eure Hilfe ! Danke.
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5 years ago
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5 years ago
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4 years ago
Hi @D.R.Streetfighter, lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns.
Das ist ohne Probleme möglich. Du hast über dein Kundencenter die Möglichkeit, über den Punkt "Community" ein neues Mitglied hinzuzufügen. Nachdem deine Tochter dem Einladungslink gefolgt und ein Teil der Community geworden ist, kann sie ihren aktuell noch bestehenden MagentaMobil Vertrag in eine Community Card umwandeln.
Das Einzige, was sie dafür benötigt, ist ein Telekom Login - nach diesem wird gefragt bzw. wird dadurch der Wechsel in die MagentaEINS Plus Welt angestoßen.
Melde dich sehr gerne, falls ragen aufkommen, während du das Ganze in die Wege leitest.
Beste Grüße Katharina S.
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4 years ago
1. Sie wird einen Einladungslink bekommen unter welchen sie sich dann in die neue Magenta EINS Plus Welt begeben kann.
2. Der Vertrag wird sofort in die Community Card geändert
3. Nein
4. Korrekt
5. Auch richtig, du musst den Unlimited Vorteil dann noch für sie freischalten
6. Sie hat keinen eigenständigen MagentaEINS Plus Vertrag, sie ist lediglich Mitglied in deiner Community.
7. Wenn sie die Community Card nicht mehr möchte, muss sie kündigen.
Viele Grüße
Nico B.
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4 years ago
Guten Tag ich habe heute Abend meiner Tochter die Einladung geschickt.
1.Meine Tochter hat die Einladung in deine Community angenommen.
2.Wo kann ich den Unlimited Vorteil dann noch für Sie freischalten ? Sehe keinen Button !
3.In der Community steht ihr Name und die Mail Adresse drin, aber keine Handy Nr. von ihr ? Wie z.b. bei meiner anderen Community Card von meiner Frau da steht Name,Handy-Nr,Freischaltung mit einem Stern usw. alles drin ?
4.Ich kann nichts Freischalten wie lange dauert das muss ich noch warten ?
Bitte um Hilfe !!! Danke.
Mfg
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4 years ago
ich bitte vielmals um Entschuldigung, dass wir uns erst heute auf deine Fragen melden.
Sind diese noch aktuell, dann kümmern wir uns darum und rufen dich, wenn gewünscht, auch gerne an. Ich freue mich auf dein Feedback und wünsche bis dahin eine schönen Freitag.
Lieben Gruß
Katharina S.
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