MagentaTV App anteilig berechnet

6 years ago

Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG  gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. 

ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. 

bitte um Richtigstellung 

 

liebe Grüße 

 

185

3

    • 6 years ago

      Hallo @schonniwonni

      Vielen Dank für den Beitrag.
      Ich sehe mir das gern mal an.
      Mögen Sie bitte in Ihrem Profil die Daten aktualisieren und mir dann eine fixe Info geben?
      http://bit.ly/Kundeninfos

      Viele Grüße
      Raphaela T.

      0

    • 6 years ago


      @schonniwonni  schrieb:

      Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG  gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. 

      ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. 

      bitte um Richtigstellung 

       

      liebe Grüße 

       


      @schonniwonni  Auch wenn du rechtzeitig kündigst ist das System nicht schnell genug und berechnet dir die paar Tage, ist schon richtig der zuviel bezahlte Betrag wird im September spätestens im Oktober tagegenau gutgeschrieben.

       

      0

    • 6 years ago

      Hallo @schonniwonni 

      schonniwonni

      Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. bitte um Richtigstellung liebe Grüße

      Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG  gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. 

      ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. 

      bitte um Richtigstellung 

       

      liebe Grüße 

       

      schonniwonni

      Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG  gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. 

      ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. 

      bitte um Richtigstellung 

       

      liebe Grüße 

       


      Kann es sein, das du bereits ein Probemonat genutzt hast?

      Wenn ja, musst du dann zahlen.

       

      Und die Kündigungsfrist ist 6 Tage vor Monatsende.

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from