MagentaTV App anteilig berechnet

vor 5 Jahren

Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG  gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. 

ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. 

bitte um Richtigstellung 

 

liebe Grüße 

 

182

3

  • vor 5 Jahren

    Hallo @schonniwonni

    Vielen Dank für den Beitrag.
    Ich sehe mir das gern mal an.
    Mögen Sie bitte in Ihrem Profil die Daten aktualisieren und mir dann eine fixe Info geben?
    http://bit.ly/Kundeninfos

    Viele Grüße
    Raphaela T.

    0

  • vor 5 Jahren


    @schonniwonni  schrieb:

    Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG  gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. 

    ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. 

    bitte um Richtigstellung 

     

    liebe Grüße 

     


    @schonniwonni  Auch wenn du rechtzeitig kündigst ist das System nicht schnell genug und berechnet dir die paar Tage, ist schon richtig der zuviel bezahlte Betrag wird im September spätestens im Oktober tagegenau gutgeschrieben.

     

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @schonniwonni 

    schonniwonni

    Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. bitte um Richtigstellung liebe Grüße

    Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG  gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. 

    ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. 

    bitte um Richtigstellung 

     

    liebe Grüße 

     

    schonniwonni

    Hallo, haben im August MagentaTV App gebucht, allerdings wieder RECHTZEITIG  gekündigt. Der erste Monat sollte kostenlos sein. Es wurden aber anteilig 1,80 berechnet. 

    ist jetzt zwar nicht die Riesen Summe, geht eher ums Prinzip. 

    bitte um Richtigstellung 

     

    liebe Grüße 

     


    Kann es sein, das du bereits ein Probemonat genutzt hast?

    Wenn ja, musst du dann zahlen.

     

    Und die Kündigungsfrist ist 6 Tage vor Monatsende.

    0