Gelöst
MagentaTV App - Bedienung
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich wollte mal nachfragen, warum sich die Bedienung von MagentaTV auf dem MagentaTV Stick und der MagentaTT App auf AppleTV in folgenden Punkten unterscheidet:
- Während der TV Wiedergabe kann man auf dem MagentaTVStick mit den Tasten links/rechts & hoch/runter im EPG und den anderen Sendern navigieren. Auf dem AppleTV bekommt man den Hinweis, dass das Spulen nicht unterstützt wird.
- Beim Aufruf der Senderübersicht wird auf dem MagentaTVStick die Wiedergabe nicht unterbrochen, bei der AppleTV MagentaTV App wird diese unterbrochen und man muss diese dann immer wieder neu starten.
Wäre es möglich die Funktionalitäten anzugleichen? Es ist ja verwirrend wenn sich die optisch gleiche Oberfläche auf unterschiedlichen Plattformen anders in der Bedienung verhält, oder?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @marcfra,
ich übernehme an dieser Stelle einmal für meinen lieben Kollegen.
Eine Rückmeldung aus unserer Fachabteilung gibt es schon.
Der Grund, weshalb die Oberfläche so unterschiedlich in der Bedienung verhält, ist ehrlich gesagt nicht ganz klar.
Anpassen lässt sich dies momentan nicht.
Der Sachverhalt wurde nun weitergegeben, damit dies als Denkanstoß für neue Geräte und Clients im Idealfall berücksichtigt wird.
Ich bedaure, dass ich zum jetzigen Zeitpunkt keine genauere Aussage treffen kann.
Lieben Gruß
Simone W.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @marcfra,
wir haben dazu keine neuen Informationen erhalten.
Du kannst deinen Vorschlag aber auch gerne einmal direkt bei den Entwicklern einbringen:
https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/contact
Grüße Detlev K.
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Uneingeloggter Nutzer
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