Solved

MagentaTV Box Firmware Update nicht möglich

4 years ago

Hallo,
ich bekomme bei den Mesh Einstellungen auf der Speedport Pro Plus unten aufgeführte Meldungen.
Eine Aktualisierung der MagentaTV Box ist aber nicht möglich.
 
MagentaTV Box Plus
98f470-WiFi-MagentaTV-Box
Firmware-Version:
010138.2.0.009.0
Versions-Informationen:
MagentaTV Box
TV-Box-Dieter-Schlafzimmer
Firmware-Version:
010138.2.0.008.1
Aktuell erhältlich:
010138.2.0.009.0

3279

17

    • 4 years ago

      @jaque66 

      Hast Du schon einmal versucht die Firmware manuell zu laden? Dazu lädst Du Dir die Datei unter :

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/heimnetzwerk-powerline-wlan/speed-home-wifi/firmware-speed-home-wifi 

       

      Nicht wundern, dort steht Speed-home-wifi, aber das WLAN Mesh Teil in der Box hat die gleiche Firmware, ist quasi eine Speed-home-wifi. 

       

      Da wo Du die Firmware geprüft hast, sollte unten ein Feld sein, wo man dann die Firmware anwählen und manuell laden kann.

       

      Gruß Ralf

       

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      @Ralfguet 

      Danke für den Link zum Firmware Download. Leider hat es es keine Veränderung gebracht.

       

      Gruss Dieter

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      @jaque66 

      welche Firmware-Version hat der Pro Plus?

       

      Das mit dem Mesh Update sollte ein Bug sein, zeig mal bitte einen Screenshot der Seite.

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      @jaque66 

      was passiert, wenn Du auf Installieren klickst?

       

      PS: Pro Plus Firmware ist aktuell.

      Answer

      from

      4 years ago

      @kurz59 

      Es läuft ein Timer von 2 Minuten und ein paar Sekunden ab.

      Nach Ablauf des Timers erscheint wieder die Startseite von dem Speedport Pro Plus Konfigurationsprogramm und ich muss das Gerätepasswort wieder neu eingeben.

      Answer

      from

      4 years ago

      @jaque66 

      ich denke ist ein Anzeigefehler, sonst den WLAN-Teil der Box einmal resetten und neu verbinden.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @jaque66,

      bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
      Ich vermute dasselbe wie @kurz59 . Es scheint ein Anzeigefehler zu sein.
      Haben Sie den Router schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Fröhlich

      Liebe Grüße
      Danny H.

      7

      Answer

      from

      4 years ago

      @jaque66 hat der Tipp von @kurz59 geholfen? Gruß Sören G.

      Answer

      from

      4 years ago

      Ich möchte hiermit eine kleine Zusammenfassung darstellen.

      Die Mesh-Firmware der MagentaTV Box lies sich nach wiederholtem Rücksetzen der Komponenten ( Speedport Pro Plus und MagentaTV Box) auf Werkseinstellung irgendwann installieren. Welche Aktion zum Erfolg führte kann ich nicht genau sagen.

      Jetzt habe ich aber das nächste Problem. Seit 21.07.2021 gibt es für die MagentaTV Box und die MagentaTV Box Play eine neue Softwareversion. Diese lässt sich aber auf beiden Geräten nicht installieren.

      Gruss Dieter

      Answer

      from

      4 years ago

      Du kannst das Update nicht erzwingen, in den nächsten Tagen wird es automatisch installiert werden, also Geduld. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Ich möchte hiermit eine kleine Zusammenfassung darstellen.

      Die Mesh-Firmware der MagentaTV Box lies sich nach wiederholtem Rücksetzen der Komponenten ( Speedport Pro Plus und MagentaTV Box) auf Werkseinstellung irgendwann installieren. Welche Aktion zum Erfolg führte kann ich nicht genau sagen.

      Jetzt habe ich aber das nächste Problem. Seit 21.07.2021 gibt es für die MagentaTV Box und die MagentaTV Box Play eine neue Softwareversion. Diese lässt sich aber auf beiden Geräten nicht installieren.

      Gruss Dieter

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Du kannst das Update nicht erzwingen, in den nächsten Tagen wird es automatisch installiert werden, also Geduld. 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from