Hallo zusammen,

ich habe mal eine kleine Frage zu meinem MagentaTV und hoffe das man mir hier weiterhelfen kann. Als ich damals MagentaTV abgeschlossen habe wurde mir gesagt ich kann monatlich kündigen, heute habe ich versucht das zu machen aber ohne erfolg. Mir wurde dann heute bei einem sehr netten Gespräch gesagt das ich ein 2 Jahres Vertrag habe, wo mich etwas geschockt hat, da man mir nix davon gesagt hat. Da ich kein Lan Anschluss im Wohnzimmer habe und mit D-Lan in meiner alten Wohnung nur Probleme hatte wollte ich mal fragen ob es den Receiver auch mit W-Lan Funktion gibt und wenn ja wie ich den tauschen kann? 

Hätte noch eine Vertragsfrage und hoffe das ist ok wenn ich das hier mit rein schreibe. Hab gesehen das ich irgendwie für Hilfe Computer usw. monatlich bezahle. Kein Plan wieso und wie das dazu gekommen ist. Kann man so was dann einfach kündigen und wenn ja wie? Finde nix in meinem Vertrag nur in der Rechnung.

Hoffe mir kann hier einer helfen denke aber schon da hier viele Profis unterwegs sind. Danke schon einmal im voraus für die Hilfe.

Gruß Apo