Gelöst
MagentaZuhause M ---> kürzliche Umstellung auf VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.2) MagentaZuhause L möglich? ),
vor 6 Jahren
Hallo.
Momentan habe ich an meinem Hausanschluss Telekom MagentaZuhause M mit max. 50MBit/s Download.
Ich überprüfe immer mal wieder die "DSL-Informationen"-Statusseite meiner FritzBox 7590 und sehe heute, dass hier mein Profil kürzlich auf VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5) umgestellt wurde.
Meine Download Geschwindigkeit beträgt derzeit auch ca. 6,5 MB/S. Die Fritzbox zeigt auch folgendes an:
DSLAM Datenrate:
Empfangsrichtung: 63680
Senderichtung: 12736
Leitungskapazität:
Empfangsrichtung: 78086
Technisch gesehen müsste doch Magenta L mit 100Mbit möglich sein oder? Auf der Bestellseite der Telekom steht leider seit über einem halben Jahr das MagentaZuhause L "demnächst" verfügbar ist.
Auch die Hotline hat mich nur abgewimmelt.
Wäre es möglich durch das Telekomhilft Team, mal zu überprüfen, ob und wann MagentaZuhause L nun buchbar ist?
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe
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vor 6 Jahren
G.Vector steht noch auf Off. Daher ist noch kein Vectoring aktiv und kein Vdsl 100 buchbar.
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von
vor 6 Jahren
ja das ist mir bewusst. wenn es denn nur buchbar wäre. Laut Hotline kann ich kein MagentaZuhause L buchen.
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vor 6 Jahren
Ich hab nochmal editiert, da ich den dritten Screenshot erst danach komplett angeschaut habe.
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vor 6 Jahren
ich habe soeben eine Versorgungsanfrage erstellt & melde mich wieder bei dir, sobald mir weitere Infos vorliegen. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Grüße
Alexander M.
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vor 6 Jahren
Vielen Dank. Mal sehen was dabei rauskommt.
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vor 6 Jahren
Vielen Dank für die kurze Info.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
ich habe die Info erhalten, dass die Buchung-Freigabe im März erfolgen wird.
Grüße
Alexander M.
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vor 6 Jahren
Super und Danke für die Bemühungen. Dann werde ich im März mal die Telekom kontaktieren.
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vor 6 Jahren
Gerne, so können wir es auch machen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Super und Danke für die Bemühungen. Dann werde ich im März mal die Telekom kontaktieren.
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Uneingeloggter Nutzer
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