MagentaZuhause M Regio „keine technischen Ressourcen“

1 year ago

Hallo an die Community,

 

ich habe einen MagentaZuhause M Regio Tarif bestellt und eine entsprechende Eingangsbestätigung erhalten.

 

Nun habe ich aber eine SMS bekommen, wonach sich die Bereitstellung verzögert da „keine technischen Ressourcen“ vorhanden seien. Eine Behebung sei „frühestens Mitte Mai“ zu erwarten. 

Mit den Angaben kann ich leider wenig anfangen. Was bedeutet dass es keine technischen Ressourcen vorhanden sind? Wir haben das Haus im letzen Jahr von der Familie übernommen. Es bestand immer ein funktionierender Telekom Anschluss. Daher sind wir etwas verwundert.

 

Viele Grüße 


Max

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