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5 years ago
@MS2471Der SMART 3 Kann sogar 250
Vollgendes kann die Geschw. beeinflussen:
Defekte Leitung: Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Innenhausverkabelung: Welche Leitungen sind verbaut?
Leitungslänge
3
from
5 years ago
@Chill erst mal
Der Fragesteller hat einen Smart.
Und da ist nix mit SVDSL.
from
5 years ago
@wari1957Wer lesen kann ist klar im Vorteil! Jetzt hab ichs auch "richtig" gelesen!
Danke
from
5 years ago
Um die Frage zu beantworten:
Für Magenta Zuhause XL ist ein SVVDSL-fähiger Router notwendig.
Ja, der SMART 3 kann das. Der Smart nicht.
Um obiger Liste von Beeinflussungsfaktoren noch was hinzuzufügen:
DLAN/Powerlangeräte können zu Problemen führen.
Unlogged in user
from
5 years ago
Mir wurde mehrfach versichert, dass mein Speedport Smart ausreichend ist.
Mir wurde mehrfach versichert, dass mein Speedport Smart ausreichend ist.
Von wem?
Der Speedport Smart (1) würde zwar an einem MagentaZuhause XL funktionieren, aber nur maximal 100 Mbit/s erzielen können.
Du benötigst mindestens den Smart 2, besser noch den Smart 3.
5
from
5 years ago
... Nur letzterer ist noch in der aktiven Vermarktung und es könnte daher eine sprachliche Ungenauigkeit zum Mißverständnis führen.
Nur letzterer ist noch in der aktiven Vermarktung und es könnte daher eine sprachliche Ungenauigkeit zum Mißverständnis führen.
Könnte, darf aber nicht.
Bei der Telekom sind bekanntlich noch ältere Speedports im Umlauf.
Wenn ein Kunde z.B. ein Anliegen zum W 724V hat, gilt zunächst die Gegenfrage: Typ A, B oder C?
Kommt ja im Prinzip fast auf das gleiche heraus.
Das wäre zumindest meine Erwartung.
from
5 years ago
from
5 years ago
Ich musste ja auch meine Kundennummer angeben und der Speedport Smart ist ja ein Mietgerät, so daß der Mitarbeiter dies genau ersehen konnte.
Da war wohl eine große Portion Unwissenheit im Spiel.
Der Mitarbeiter hätte meiner Meinung nach wissen müssen, daß der Speedport Smart (1) für den MagentaZuhause XL Tarif nicht geeignet ist um das volle Potential auszuschöpfen.
Wie schon geschrieben:
Der Speedport Smart (1) würde zwar an einem MagentaZuhause XL funktionieren, aber auch nur deswegen, weil dieser dann in einem so genannten Rückfallprofil läuft.
Das kann nicht die Lösung sein.
Du solltest den Smart (1) jedenfalls gegen einen Smart 3 austauschen lassen, falls noch nicht geschehen.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Ich musste ja auch meine Kundennummer angeben und der Speedport Smart ist ja ein Mietgerät, so daß der Mitarbeiter dies genau ersehen konnte.
Da war wohl eine große Portion Unwissenheit im Spiel.
Der Mitarbeiter hätte meiner Meinung nach wissen müssen, daß der Speedport Smart (1) für den MagentaZuhause XL Tarif nicht geeignet ist um das volle Potential auszuschöpfen.
Wie schon geschrieben:
Der Speedport Smart (1) würde zwar an einem MagentaZuhause XL funktionieren, aber auch nur deswegen, weil dieser dann in einem so genannten Rückfallprofil läuft.
Das kann nicht die Lösung sein.
Du solltest den Smart (1) jedenfalls gegen einen Smart 3 austauschen lassen, falls noch nicht geschehen.
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