Gelöst
MagentaZuhause XL dauerhaft auf 175 MBit/s gedrosselt – Suche fairen Preis
vor 3 Stunden
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin schon seit sehr vielen Jahren treuer Kunde bei der Telekom.
Aktuell nutze ich den Tarif MagentaZuhause XL für 54,95 € im Monat, den ich im Mai 2022 im Zuge eines Tarifwechsels gebucht habe. Die Mindestlaufzeit ist längst vorbei und ich bin monatlich kündbar (nächstes Laufzeitende laut Kundencenter ist der 26. November 2026).
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen, zahle ich nun schon seit Jahren den vollen XL-Preis für eine gedrosselte Leitung. Ich finde es nicht mehr fair, dauerhaft für eine Leistung zu bezahlen, die physisch gar nicht ankommen kann.
Da ich mich aktuell nach günstigeren Alternativen umsehe, aber eigentlich sehr gerne bei der Telekom bleiben würde, möchte ich nach einer dauerhaften Preisminderung auf meinen Anschluss fragen. Ich möchte die 175 MBit/s gerne behalten, aber zu einem fairen, reduzierten Preis, der der tatsächlichen Leistung entspricht.
Bevor ich den Vertrag nun im Kundencenter zum 26. November kündige, wollte ich fragen, welches Angebot ihr mir für ein Bleiben machen könnt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen, zahle ich nun schon seit Jahren den vollen XL-Preis für eine gedrosselte Leitung.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin schon seit sehr vielen Jahren treuer Kunde bei der Telekom.
Aktuell nutze ich den Tarif MagentaZuhause XL für 54,95 € im Monat, den ich im Mai 2022 im Zuge eines Tarifwechsels gebucht habe. Die Mindestlaufzeit ist längst vorbei und ich bin monatlich kündbar (nächstes Laufzeitende laut Kundencenter ist der 26. November 2026).
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen, zahle ich nun schon seit Jahren den vollen XL-Preis für eine gedrosselte Leitung. Ich finde es nicht mehr fair, dauerhaft für eine Leistung zu bezahlen, die physisch gar nicht ankommen kann.
Da ich mich aktuell nach günstigeren Alternativen umsehe, aber eigentlich sehr gerne bei der Telekom bleiben würde, möchte ich nach einer dauerhaften Preisminderung auf meinen Anschluss fragen. Ich möchte die 175 MBit/s gerne behalten, aber zu einem fairen, reduzierten Preis, der der tatsächlichen Leistung entspricht.
Bevor ich den Vertrag nun im Kundencenter zum 26. November kündige, wollte ich fragen, welches Angebot ihr mir für ein Bleiben machen könnt.
der 175er kostet genauso wie der 250er
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-175
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vor 3 Stunden
Ich finde es nicht mehr fair, dauerhaft für eine Leistung zu bezahlen, die physisch gar nicht ankommen kann.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin schon seit sehr vielen Jahren treuer Kunde bei der Telekom.
Aktuell nutze ich den Tarif MagentaZuhause XL für 54,95 € im Monat, den ich im Mai 2022 im Zuge eines Tarifwechsels gebucht habe. Die Mindestlaufzeit ist längst vorbei und ich bin monatlich kündbar (nächstes Laufzeitende laut Kundencenter ist der 26. November 2026).
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen, zahle ich nun schon seit Jahren den vollen XL-Preis für eine gedrosselte Leitung. Ich finde es nicht mehr fair, dauerhaft für eine Leistung zu bezahlen, die physisch gar nicht ankommen kann.
Da ich mich aktuell nach günstigeren Alternativen umsehe, aber eigentlich sehr gerne bei der Telekom bleiben würde, möchte ich nach einer dauerhaften Preisminderung auf meinen Anschluss fragen. Ich möchte die 175 MBit/s gerne behalten, aber zu einem fairen, reduzierten Preis, der der tatsächlichen Leistung entspricht.
Bevor ich den Vertrag nun im Kundencenter zum 26. November kündige, wollte ich fragen, welches Angebot ihr mir für ein Bleiben machen könnt.
Du bezahlst für die DSL Leitung garnix.
Du bezahlst nur das Tarfbundle .. egal welches DSL drin steckt.
Preisminderungen gibts da auch keine ... wenn VDSL 175 vereinbart wurde, ist auch nur das vereinbart.
Zudem AGB Listenpreis und nichts anderes.
Selbst Minderung nach TKG ist nicht, weil ja "nur" 175 geschuldet sind.
Wenn deine Leitung mehr hergibt, schiebt das DLM den Anschluss auch vorsichtig nach oben.
Unterm Strich bleibts aber bei 175 als vertragliche Vereinbarung.
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von
vor 2 Stunden
Das ist mir bewusst und tut auch nichts zur Sache. Die Telekom hat Mittel und Wege, Spielräume für Rabatte einzurichten. Wenn der Telekom nichts an ihren Kunden liegt, ist das ihre Sache. Ich bin nicht gezwungen, bei einem Provider zu bleiben, und damit erübrigen sich solche Diskussionen.
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von
vor 2 Stunden
Ich bin nicht gezwungen, bei einem Provider zu bleiben, und damit erübrigen sich solche Diskussionen.
Das ist mir bewusst und tut auch nichts zur Sache. Die Telekom hat Mittel und Wege, Spielräume für Rabatte einzurichten. Wenn der Telekom nichts an ihren Kunden liegt, ist das ihre Sache. Ich bin nicht gezwungen, bei einem Provider zu bleiben, und damit erübrigen sich solche Diskussionen.
ja dann.
Wenn du mit Erpressungsversuchen kommst, hat das einen faden Beigeschmack.
Für mich steht Service und Qualtiät an erstr Stelle, nicht der Preis
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen,
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin schon seit sehr vielen Jahren treuer Kunde bei der Telekom.
Aktuell nutze ich den Tarif MagentaZuhause XL für 54,95 € im Monat, den ich im Mai 2022 im Zuge eines Tarifwechsels gebucht habe. Die Mindestlaufzeit ist längst vorbei und ich bin monatlich kündbar (nächstes Laufzeitende laut Kundencenter ist der 26. November 2026).
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen, zahle ich nun schon seit Jahren den vollen XL-Preis für eine gedrosselte Leitung. Ich finde es nicht mehr fair, dauerhaft für eine Leistung zu bezahlen, die physisch gar nicht ankommen kann.
Da ich mich aktuell nach günstigeren Alternativen umsehe, aber eigentlich sehr gerne bei der Telekom bleiben würde, möchte ich nach einer dauerhaften Preisminderung auf meinen Anschluss fragen. Ich möchte die 175 MBit/s gerne behalten, aber zu einem fairen, reduzierten Preis, der der tatsächlichen Leistung entspricht.
Bevor ich den Vertrag nun im Kundencenter zum 26. November kündige, wollte ich fragen, welches Angebot ihr mir für ein Bleiben machen könnt.
Das Produktdatenblatt sagt etwas anderes:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-250
Maximal: 250 MBit
Normalerweise: 200 MBit
Minimal: 175 MBit
Wenn 175 MBit ankommen, erhälst Du genau das minimal gebuchte Volumen. Mehr wird wohl die Leitung nicht hergeben.
VDSL ist technisch bedingt standortabhängig.
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von
vor 3 Stunden
Das Produktdatenblatt sagt etwas anderes:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-250
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen,
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin schon seit sehr vielen Jahren treuer Kunde bei der Telekom.
Aktuell nutze ich den Tarif MagentaZuhause XL für 54,95 € im Monat, den ich im Mai 2022 im Zuge eines Tarifwechsels gebucht habe. Die Mindestlaufzeit ist längst vorbei und ich bin monatlich kündbar (nächstes Laufzeitende laut Kundencenter ist der 26. November 2026).
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen, zahle ich nun schon seit Jahren den vollen XL-Preis für eine gedrosselte Leitung. Ich finde es nicht mehr fair, dauerhaft für eine Leistung zu bezahlen, die physisch gar nicht ankommen kann.
Da ich mich aktuell nach günstigeren Alternativen umsehe, aber eigentlich sehr gerne bei der Telekom bleiben würde, möchte ich nach einer dauerhaften Preisminderung auf meinen Anschluss fragen. Ich möchte die 175 MBit/s gerne behalten, aber zu einem fairen, reduzierten Preis, der der tatsächlichen Leistung entspricht.
Bevor ich den Vertrag nun im Kundencenter zum 26. November kündige, wollte ich fragen, welches Angebot ihr mir für ein Bleiben machen könnt.
Das Produktdatenblatt sagt etwas anderes:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-250
Maximal: 250 MBit
Normalerweise: 200 MBit
Minimal: 175 MBit
Wenn 175 MBit ankommen, erhälst Du genau das minimal gebuchte Volumen. Mehr wird wohl die Leitung nicht hergeben.
VDSL ist technisch bedingt standortabhängig.
@Friedrichshainer
Genauer ist das, was ich gepostet habe 😉
der 175er kostet genauso wie der 250er
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-175
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen, zahle ich nun schon seit Jahren den vollen XL-Preis für eine gedrosselte Leitung.
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin schon seit sehr vielen Jahren treuer Kunde bei der Telekom.
Aktuell nutze ich den Tarif MagentaZuhause XL für 54,95 € im Monat, den ich im Mai 2022 im Zuge eines Tarifwechsels gebucht habe. Die Mindestlaufzeit ist längst vorbei und ich bin monatlich kündbar (nächstes Laufzeitende laut Kundencenter ist der 26. November 2026).
Da an meiner Adresse technisch bedingt dauerhaft nur maximal 175 MBit/s statt der tariflichen 250 MBit/s ankommen, zahle ich nun schon seit Jahren den vollen XL-Preis für eine gedrosselte Leitung. Ich finde es nicht mehr fair, dauerhaft für eine Leistung zu bezahlen, die physisch gar nicht ankommen kann.
Da ich mich aktuell nach günstigeren Alternativen umsehe, aber eigentlich sehr gerne bei der Telekom bleiben würde, möchte ich nach einer dauerhaften Preisminderung auf meinen Anschluss fragen. Ich möchte die 175 MBit/s gerne behalten, aber zu einem fairen, reduzierten Preis, der der tatsächlichen Leistung entspricht.
Bevor ich den Vertrag nun im Kundencenter zum 26. November kündige, wollte ich fragen, welches Angebot ihr mir für ein Bleiben machen könnt.
der 175er kostet genauso wie der 250er
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-xl-svdsl-175
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