Gelöst

MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart | seit ca 2 Wochen Verbindungsabbrüche

vor 2 Jahren

Hallo,

seit ca 2 Wochen muss ich nahezu täglich in unregelmäßigen Abständen mit Verbindungsabbrüchen kämpfen. Grob geschätzt dauern diese zwischen 2 und 8 Minuten.

An meiner Hardware hat sich hier nichts geändert. Seitdem ich bei der Telekom bin, habe ich eine Fritzbox 7490 als Router im Einsatz. Bei der Störungsanalyse wurde mir nun mitgeteilt, dass der Router angeblich nicht kompatibel sei. Wie kann das angehen? Der hat zuvor Jahrelang seinen dienst getan. Dadurch, dass ich im Homeoffice arbeite, fallen die Abbrüche natürlich stark ins Gewicht.

Also, was kann ich tun?

529

0

21

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Der letzte Neustart war vor ca 3 Tagen. Ich habe mir jetzt die 7590er bestellt und dann schauen wir mal weiter. Vielen Dank für die Hilfe.

      0