MagenTV App - Ruckeln auf einem Android TV Philips OLED
vor 4 Stunden
Edit: Hab den Eintrag ein wenig verändert. Nicht wundern!
Hallo zusammen,
ich habe seit Mitte Dezember 2025 die MagentaTV App auf meinem Philips 55OLED706/12 im Einsatz und leider kämpfe ich mit einem kontinuierlichen Ruckeln der Bildwiedergabe auf allen Sendern. Besonders deutlich wird das Problem bei der Laufschrift auf dem „Welt“-Sender. Auch nach zahlreichen Versuchen, das Problem zu beheben, besteht das Ruckeln weiterhin.
Hier die relevanten Details zu meiner Konfiguration:
TV-Modell: Philips 55OLED706/12 (120 Hz Panel)
Verbindung: Der TV ist über LAN mit dem Router verbunden
Firmware: Alle Geräte (TV und Router) haben die aktuellsten Updates installiert
MagentaTV App: Die neueste Version ist installiert
Fehlerbehebung bisher:
Alle Bildverbesserer am TV ausgeschaltet
SD-Auflösung in der MagentaTV App eingestellt
Cache der App geleert
MagentaTV App deinstalliert und neu installiert
Leider hat keine dieser Maßnahmen das Ruckeln behoben.
Das TV-Modell (Philips 55OLED706/12) hat ein 120 Hz Panel, während die Sender in der MagentaTV App scheinbar nur mit 50 Hz ausgestrahlt werden. Diese Diskrepanz scheint der Hauptgrund für das Ruckeln zu sein – auch wenn das natürlich nur eine Theorie meinerseits ist.
Zum Vergleich: In der Waipu TV App gibt es eine Option, die Bildwiederholfrequenz auf 25 Hz zu stellen, wodurch das Bildruckeln verschwunden ist. Leider bietet die MagentaTV App keine vergleichbare Einstellung.
Was ich erwartet habe:
Ich habe jetzt mehrfach nach Lösungen gesucht, und leider gibt es anscheinend keine Möglichkeit, die MagentaTV App auf meinem Philips TV ruckelfrei zum Laufen zu bringen – zumindest nicht ohne eine zusätzliche Set-Top-Box.
Ich bin jedoch nicht bereit, eine zusätzliche Box zu kaufen, besonders da der Chipsatz der MagentaTV Box (MagentaTV One 2) nicht schneller ist als der P5-Prozessor meines Philips TVs.
Meine Frage an den Support:
Gibt es eine Möglichkeit, das Ruckeln auf meinem TV zu beheben? Vielleicht durch eine Einstellung in der App oder eine Anpassung der Bildwiederholfrequenz, wie es bei anderen Apps der Fall ist?
Wäre es möglich, mir testweise eine Magenta TV Box zur Verfügung zu stellen, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird?
Ich würde es sehr begrüßen, wenn mir hier eine Lösung angeboten werden könnte, da mir die Optik und die Bedienung der MagentaTV App grundsätzlich sehr gefallen. Falls keine Lösung gefunden wird, überlege ich leider ernsthaft, den Vertrag zu kündigen.
Ich freue mich auf eure Rückmeldung und danke im Voraus für eure Unterstützung!
Viele Grüße
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vor 2 Jahren
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vor 4 Stunden
@maglor_74
Unter Android TV 50 Hz einstellen, also 50 fps. Live-TV läuft nun mal in 50 fps bei MagentaTV.
Eigentlich solte MagentaTV das automatische Framerate Switching unterstützen.
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von
vor 4 Stunden
Hallo @maglor_74,
tatsächlich hilft es die Bildfrequenz auf 50 Hz einzustellen. Dies kann nicht in der App erfolgen, sondern muss auf dem Gerät selbst eingerichtet werden.
Wenn dir diese Option beim Fernseher fehlt, kannst du selbstverständlich zu unserem MagentaTV Stick oder der Magenta TV One greifen. Die Box kannst du dir bestellen und für ein paar Tage testen. Achte dabei aber auf die Widerrufsfrist.
Viele Grüße
Dorothea
von
vor 3 Stunden
Dann ist Philips ja Mist, wenn die es selber einschränken.
Dann ist Philips ja Mist, wenn die es selber einschränken.
Dann müssten ja auch andere Streaming-Apps ruckeln, wo die eingestellte Framerate nicht mit der Framerate des gezeigten übereinstimmt, und die kein FRS unterstützen.
Ist er nicht. Magenta Brille absetzen . Welcher OLED Android soll es genau haben? Ich kenne keinen
von
vor 21 Minuten
So ist es. Das kann kein TV mit Android TV. Deswegen habe ich ja die Lösung von Waipu erwähnt. App gesteuerte Beildwiederholungsfrequenz von 25 Hz. Für mich nicht wirklich nachvollziehbar, warum die MagentaTV App die Möglichkeit nicht hat.
Es wird ja offiziell ja auch damit beworben, dass die MagentaTV App Philips TV mit Android unterstützt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Was nun? Bin ehrlich gesagt ratlos und kurz zuvor den Vertrag zu kündigen, obwohl mir die Optik und die Bedienung in der MagentaTV App schon ziemlich gut gefällt.
Hallo zusammen.
Ich in seit Mitte Dez 2025 Nutzer der MagentaTV App auf einem Philips 55OLED706/12.
Leider ruckelt die Bildwiedergabe auf allen Sendern. Am besten/schlimmsten lässt sich dies auf dem "Welt"-Sender bei der Laufschrift feststellen.
Der Philips TV hat ein 120 Hz Panel.
Die Sender in der MagentTV App werden aber in 50 Hz ausgestrahlt -> das beißt sich
Auch wenn das ein Vergleich mit Äpfel und Birnen wäre: In der Waipu App gibt es eine Einstellung in der Android TV App: "Bildwiederholfrequenz auf 25 Hz stellen". -> damit keine Bildruckler
Es gibt allem Anschein nach KEINE Möglichkeit die MagentaTV-App auf meinen (und vermutlich auch anderen Philips TV) ruckelfrei zum Laufen zu bringen. Ich bin ehrlich gesagt auch nicht bereit irgendeine Box extra für die MagentaTV App zu besorgen. Zumla nicht einmal der Chipsatz auf der Magenta TV One 2 schneller als P5-Prozessor des Philips wäre.
Was nun? Bin ehrlich gesagt ratlos und kurz zuvor den Vertrag zu kündigen, obwohl mir die Optik und die Bedienung in der MagentaTV App schon ziemlich gut gefällt.
Einzige Möglichkeit. Ja ist wechseln zu Waipu. Bei der Magenta App wird sich so schnell nichts ändern der Fehler ist mittlerweile 2 Jahre schon
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vor 4 Stunden
Wäre es möglich, mir testweise eine Magenta TV Box zur Verfügung zu stellen, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird?
Edit: Hab den Eintrag ein wenig verändert. Nicht wundern!
Hallo zusammen,
ich habe seit Mitte Dezember 2025 die MagentaTV App auf meinem Philips 55OLED706/12 im Einsatz und leider kämpfe ich mit einem kontinuierlichen Ruckeln der Bildwiedergabe auf allen Sendern. Besonders deutlich wird das Problem bei der Laufschrift auf dem „Welt“-Sender. Auch nach zahlreichen Versuchen, das Problem zu beheben, besteht das Ruckeln weiterhin.
Hier die relevanten Details zu meiner Konfiguration:
TV-Modell: Philips 55OLED706/12 (120 Hz Panel)
Verbindung: Der TV ist über LAN mit dem Router verbunden
Firmware: Alle Geräte (TV und Router) haben die aktuellsten Updates installiert
MagentaTV App: Die neueste Version ist installiert
Fehlerbehebung bisher:
Alle Bildverbesserer am TV ausgeschaltet
SD-Auflösung in der MagentaTV App eingestellt
Cache der App geleert
MagentaTV App deinstalliert und neu installiert
Leider hat keine dieser Maßnahmen das Ruckeln behoben.
Das TV-Modell (Philips 55OLED706/12) hat ein 120 Hz Panel, während die Sender in der MagentaTV App scheinbar nur mit 50 Hz ausgestrahlt werden. Diese Diskrepanz scheint der Hauptgrund für das Ruckeln zu sein – auch wenn das natürlich nur eine Theorie meinerseits ist.
Zum Vergleich: In der Waipu TV App gibt es eine Option, die Bildwiederholfrequenz auf 25 Hz zu stellen, wodurch das Bildruckeln verschwunden ist. Leider bietet die MagentaTV App keine vergleichbare Einstellung.
Was ich erwartet habe:
Ich habe jetzt mehrfach nach Lösungen gesucht, und leider gibt es anscheinend keine Möglichkeit, die MagentaTV App auf meinem Philips TV ruckelfrei zum Laufen zu bringen – zumindest nicht ohne eine zusätzliche Set-Top-Box.
Ich bin jedoch nicht bereit, eine zusätzliche Box zu kaufen, besonders da der Chipsatz der MagentaTV Box (MagentaTV One 2) nicht schneller ist als der P5-Prozessor meines Philips TVs.
Meine Frage an den Support:
Gibt es eine Möglichkeit, das Ruckeln auf meinem TV zu beheben? Vielleicht durch eine Einstellung in der App oder eine Anpassung der Bildwiederholfrequenz, wie es bei anderen Apps der Fall ist?
Wäre es möglich, mir testweise eine Magenta TV Box zur Verfügung zu stellen, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird?
Ich würde es sehr begrüßen, wenn mir hier eine Lösung angeboten werden könnte, da mir die Optik und die Bedienung der MagentaTV App grundsätzlich sehr gefallen. Falls keine Lösung gefunden wird, überlege ich leider ernsthaft, den Vertrag zu kündigen.
Ich freue mich auf eure Rückmeldung und danke im Voraus für eure Unterstützung!
Viele Grüße
14-Tägiges Wiederrufsrecht..
Packung und Inhalt nicht zerstören, nichts verlieren, nur Nötiges auspacken.. und dann wieder im Telekom-Shop abgeben oder retoure bei DHL:
https://www.telekom.de/hilfe/retoure
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vor 4 Stunden
Wäre es möglich, mir testweise eine Magenta TV Box zur Verfügung zu stellen, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird?
Edit: Hab den Eintrag ein wenig verändert. Nicht wundern!
Hallo zusammen,
ich habe seit Mitte Dezember 2025 die MagentaTV App auf meinem Philips 55OLED706/12 im Einsatz und leider kämpfe ich mit einem kontinuierlichen Ruckeln der Bildwiedergabe auf allen Sendern. Besonders deutlich wird das Problem bei der Laufschrift auf dem „Welt“-Sender. Auch nach zahlreichen Versuchen, das Problem zu beheben, besteht das Ruckeln weiterhin.
Hier die relevanten Details zu meiner Konfiguration:
TV-Modell: Philips 55OLED706/12 (120 Hz Panel)
Verbindung: Der TV ist über LAN mit dem Router verbunden
Firmware: Alle Geräte (TV und Router) haben die aktuellsten Updates installiert
MagentaTV App: Die neueste Version ist installiert
Fehlerbehebung bisher:
Alle Bildverbesserer am TV ausgeschaltet
SD-Auflösung in der MagentaTV App eingestellt
Cache der App geleert
MagentaTV App deinstalliert und neu installiert
Leider hat keine dieser Maßnahmen das Ruckeln behoben.
Das TV-Modell (Philips 55OLED706/12) hat ein 120 Hz Panel, während die Sender in der MagentaTV App scheinbar nur mit 50 Hz ausgestrahlt werden. Diese Diskrepanz scheint der Hauptgrund für das Ruckeln zu sein – auch wenn das natürlich nur eine Theorie meinerseits ist.
Zum Vergleich: In der Waipu TV App gibt es eine Option, die Bildwiederholfrequenz auf 25 Hz zu stellen, wodurch das Bildruckeln verschwunden ist. Leider bietet die MagentaTV App keine vergleichbare Einstellung.
Was ich erwartet habe:
Ich habe jetzt mehrfach nach Lösungen gesucht, und leider gibt es anscheinend keine Möglichkeit, die MagentaTV App auf meinem Philips TV ruckelfrei zum Laufen zu bringen – zumindest nicht ohne eine zusätzliche Set-Top-Box.
Ich bin jedoch nicht bereit, eine zusätzliche Box zu kaufen, besonders da der Chipsatz der MagentaTV Box (MagentaTV One 2) nicht schneller ist als der P5-Prozessor meines Philips TVs.
Meine Frage an den Support:
Gibt es eine Möglichkeit, das Ruckeln auf meinem TV zu beheben? Vielleicht durch eine Einstellung in der App oder eine Anpassung der Bildwiederholfrequenz, wie es bei anderen Apps der Fall ist?
Wäre es möglich, mir testweise eine Magenta TV Box zur Verfügung zu stellen, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird?
Ich würde es sehr begrüßen, wenn mir hier eine Lösung angeboten werden könnte, da mir die Optik und die Bedienung der MagentaTV App grundsätzlich sehr gefallen. Falls keine Lösung gefunden wird, überlege ich leider ernsthaft, den Vertrag zu kündigen.
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Viele Grüße
Ja kannst du machen.
Falls es Probleme geben sollte, einfach innerhalb von 14 Tagen widerrufen
Miete One
Widerruf
https://www.telekom.de/hilfe/retoure/
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vor 4 Stunden
Wäre es möglich, mir testweise eine Magenta TV Box zur Verfügung zu stellen, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird?
Edit: Hab den Eintrag ein wenig verändert. Nicht wundern!
Hallo zusammen,
ich habe seit Mitte Dezember 2025 die MagentaTV App auf meinem Philips 55OLED706/12 im Einsatz und leider kämpfe ich mit einem kontinuierlichen Ruckeln der Bildwiedergabe auf allen Sendern. Besonders deutlich wird das Problem bei der Laufschrift auf dem „Welt“-Sender. Auch nach zahlreichen Versuchen, das Problem zu beheben, besteht das Ruckeln weiterhin.
Hier die relevanten Details zu meiner Konfiguration:
TV-Modell: Philips 55OLED706/12 (120 Hz Panel)
Verbindung: Der TV ist über LAN mit dem Router verbunden
Firmware: Alle Geräte (TV und Router) haben die aktuellsten Updates installiert
MagentaTV App: Die neueste Version ist installiert
Fehlerbehebung bisher:
Alle Bildverbesserer am TV ausgeschaltet
SD-Auflösung in der MagentaTV App eingestellt
Cache der App geleert
MagentaTV App deinstalliert und neu installiert
Leider hat keine dieser Maßnahmen das Ruckeln behoben.
Das TV-Modell (Philips 55OLED706/12) hat ein 120 Hz Panel, während die Sender in der MagentaTV App scheinbar nur mit 50 Hz ausgestrahlt werden. Diese Diskrepanz scheint der Hauptgrund für das Ruckeln zu sein – auch wenn das natürlich nur eine Theorie meinerseits ist.
Zum Vergleich: In der Waipu TV App gibt es eine Option, die Bildwiederholfrequenz auf 25 Hz zu stellen, wodurch das Bildruckeln verschwunden ist. Leider bietet die MagentaTV App keine vergleichbare Einstellung.
Was ich erwartet habe:
Ich habe jetzt mehrfach nach Lösungen gesucht, und leider gibt es anscheinend keine Möglichkeit, die MagentaTV App auf meinem Philips TV ruckelfrei zum Laufen zu bringen – zumindest nicht ohne eine zusätzliche Set-Top-Box.
Ich bin jedoch nicht bereit, eine zusätzliche Box zu kaufen, besonders da der Chipsatz der MagentaTV Box (MagentaTV One 2) nicht schneller ist als der P5-Prozessor meines Philips TVs.
Meine Frage an den Support:
Gibt es eine Möglichkeit, das Ruckeln auf meinem TV zu beheben? Vielleicht durch eine Einstellung in der App oder eine Anpassung der Bildwiederholfrequenz, wie es bei anderen Apps der Fall ist?
Wäre es möglich, mir testweise eine Magenta TV Box zur Verfügung zu stellen, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird?
Ich würde es sehr begrüßen, wenn mir hier eine Lösung angeboten werden könnte, da mir die Optik und die Bedienung der MagentaTV App grundsätzlich sehr gefallen. Falls keine Lösung gefunden wird, überlege ich leider ernsthaft, den Vertrag zu kündigen.
Ich freue mich auf eure Rückmeldung und danke im Voraus für eure Unterstützung!
Viele Grüße
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