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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Joe.Benz
Schon klar,Eure Kunden können die Anhänge nicht sehen, andere Kunden können sie sehen?
Das liegt ja mit Sicherheit daran, wie die Kunden ihre Mail-Clients bezüglich Anhängen eingestellt haben, denke ich oder ob sie zusätzlich Sicherheits-Apps oder Programme benutzen, die das verhindern.
Ich denke, da muss schon jeder Kunde mal bei sich selbst forschen, woran das liegen könnte.
Kann man sicher nicht pauschal beurteilen.
1
von
vor 7 Jahren
Ja ist wirklich so. Die pdf-Dateien die ich erstelle sind meißt Identisch groß.
Will wissen ob es von meiner Seite aus ein Fehler ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@BigWoelfi2 hat es schon geschrieben: Wenn einige Kunden die Anhänge sehen können und andere nicht, liegt es nicht an Dir bzw. an Deinem E-Mail Client. Hier können nur die betroffenen Kunden selbst, die die Anhänge nicht sehen, auf Ursachenforschung gehen. Auch hier möchte ich auf die Antwort von @BigWoelfi2 verweisen (danke Dir!).
Viele Grüße
Nicole G.
0
1
von
vor 7 Jahren
Danke @Nicole G.,
Irgendwie habe ich die Antwort von @BigWoelfi2 nicht zu Ende gelesen 😄
g. Joe
Uneingeloggter Nutzer
von